Politie
Senior Incidentregisseur
— €3,554 - €5,598 per maand
Als senior incidentregisseur werk je mee aan het operationeel houden van de dienstverlening op de meldkamers. Je vervult de rol van shiftleader en escalatiemanager. Je zorgt ervoor dat de hulpdiensten en meldkamers optimaal en continu gebruik kunnen maken van de LMS-dienstverlening.
Wat Ga Je Doen?
- Monitoren van de dienstverlening en voorkomen/verhelpen van (dreigende) storingen
- Zorgen voor optimale en continue gebruik van de LMS-dienstverlening
- Aansturen van de werkzaamheden in het Management en Monitoring Center (MMC)
- Toezien op de naleving van de uitgevaardigde beveiligingsvoorschriften
- Ingrijpen als escalatiemanager bij incidenten die niet opgelost kunnen worden binnen de SLA
- Deelnemen of sturing geven aan een Major Incident Team bij calamiteiten
- Initiëren, bouwen, onderhouden en regisseren van de inhoudelijke samenwerking tussen in- en externe partijen
- Formuleren van voorstellen tot verbeteringen van het werkproces
Wat Bieden Wij?
- Bruto maandsalaris van minimaal € 3.554,- en maximaal € 5.598,- (schaal 10 Bbp) op basis van een 36-urige werkweek
- Individueel Keuzebudget (IKB) bestaande uit een bruto deel van 17,86% van je salaris en een netto deel van € 377 per jaar
- Goede pensioenregeling
- Betaald ouderschapsverlof
- Uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden
- Aanstelling in tijdelijke dienst voor een proeftijd van een jaar, bij voldoende functioneren omgezet in een vaste aanstelling
- Werken in een dynamische omgeving met een hecht team
Wat Bieden Wij?
Als senior incidentregisseur bij de politie kun je rekenen op een bruto maandsalaris van minimaal € 3.554,- en maximaal € 5.598,- (schaal 10 Bbp) op basis van een 36-urige werkweek. Daarnaast ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB) en kun je gebruikmaken van een goede pensioenregeling en betaald ouderschapsverlof. De politie investeert in jouw toekomst en biedt uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden.
Wie Ben Jij?
Je kunt problemen in de systemen tijdig signaleren en legt gemakkelijk verbanden tussen gegevens. Aan de kwaliteit van het werk stel je hoge eisen en je bent voortdurend op zoek naar mogelijkheden om de kwaliteit en de LMS-dienstverlening te verbeteren. Je hebt affiniteit met de wereld die hulpverlening heet en vindt het leuk om in een dynamische omgeving te werken. Je hebt hbo werk- en denkniveau en bij voorkeur kennis van ITIL, servicemanagement tooling, BiSL, Prince2 en de Ratio methodiek.
- HBO werk- en denkniveau in de richting van ICT of Informatica
- Kennis van en ervaring met ITIL, servicemanagement tooling, BiSL, Prince2 en de Ratio methodiek
- Kennis van meldkamersystemen (zoals Burgernet, GMS, 1-1-2, NL-Alert en C2000)
- Affiniteit met het werken in een ICT/technische omgeving
- Aantoonbare ervaring met het monitoren van systemen zoals IBM Netcool Network Management, Check MK of Zabbix
- Je kunt problemen in de systemen tijdig signaleren en legt gemakkelijk verbanden tussen gegevens
- Je hebt oog voor het groepsbelang en draagt actief bij aan het gemeenschappelijke resultaat van het team
Wat Maakt Deze Functie Bijzonder?
- Werken bij een organisatie met een maatschappelijke relevantie
- Ruimte voor eigen inbreng en creativiteit
- Mogelijkheid tot het volgen van opleidingen en trainingen
- Werken in een dynamische omgeving met een hecht team
Sollicitatieproces
Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:
Solliciteer voor
Senior Incidentregisseur
Ben jij de senior incidentregisseur die wij zoeken? Solliciteer nu via Booming Jobs en voltooi een eenvoudige aanvraag!
Senior Incidentregisseur gezocht - Help de meldkamers helpen!
Zorg voor een operationele dienstverlening op de meldkamers als senior incidentregisseur! Versterk ons team in Driebergen en help de hulpdiensten helpen. Solliciteer nu en maak impact!