Gemeente Stichtse Vecht
Servicedesk medewerker
— €2,700 - €3,831 per maand
Als Servicedesk medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor collega's met vragen over ICT, telefonie en facilitaire zaken. Je biedt snelle en efficiënte ondersteuning en zorgt voor een optimale dienstverlening.
Wat ga je doen?
- Beantwoorden van vragen via e-mail, telefoon en aan de balie
- Oplossen van ICT- en facilitaire problemen
- Doorzetten van vragen naar de juiste collega's
- Verwerken van meldingen in TOPdesk
- Uitreiken en innemen van bezoekerspassen
- Beheren van kantoorbenodigdheden
- Ondersteunen bij ICT-wijzigingen
Wat bieden wij?
- Salaris van maximaal € 3.831,- bruto per maand (schaal 7, Cao Gemeenten) o.b.v. 36 uur
- Budget van 17,05% bovenop je salaris, vrij te besteden aan salaris of extra verlof
- Vaste functie voor 32 uur per week (start met een jaarcontract)
- Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer (tot 75km enkele reis) of volledige vergoeding OV
- Ruim 5 weken vakantieverlof, met de mogelijkheid tot extra verlof
- Flexibele arbeidsvoorwaarden
- iPhone en laptop van de zaak
- Ruime mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling
Wat bieden wij?
Gemeente Stichtse Vecht biedt een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket met een salaris tot € 3.831,- bruto per maand. Je krijgt een budget van 17,05% bovenop je salaris, dat je kunt inzetten voor meer salaris of extra verlof. Daarnaast zijn er flexibele arbeidsvoorwaarden, ruime opleidingsmogelijkheden en krijg je een iPhone en laptop van de zaak.
Wie zoeken wij?
De ideale kandidaat is een facilitair professional met een uitstekende dienstverlenende instelling. Je bent klantgericht, communicatief vaardig en staat stevig in je schoenen. Je hebt ervaring met TOPdesk en Office365 en bent proactief in het zoeken naar verbeteringen.
- Minimaal MBO werk- en denkniveau
- Relevante opleiding (bijv. Facilitair Management)
- Ervaring met TOPdesk
- Kennis van ticketsystemen, Office365 en iOS
- Uitstekende dienstverlenende instelling
- Sterke communicatieve vaardigheden (mondeling en schriftelijk)
- Teamplayer
- Proactieve houding
Waarom werken bij Gemeente Stichtse Vecht?
- Werken in een dynamische en dienstverlenende omgeving
- Een hecht team van 4 collega's
- Mogelijkheid om bij te dragen aan de verbetering van de dienstverlening
Sollicitatieproces
Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:
Solliciteer voor
Servicedesk medewerker
Ben jij een servicegerichte professional die graag mensen helpt? Solliciteer dan nu via Booming Jobs! Je hoeft alleen een kort formulier in te vullen, een CV is niet nodig.
Geen match?
Geeft niet. Werk moet méér zijn dan alleen een baan – het moet je passie zijn. Is dit niet de perfecte match? Ontdek hieronder andere mogelijkheden en zet de volgende stap in je carrière.