Bata Industrials
Medewerker Klantenservice
— Salaris n/a
- contract
- deeltijd
- op locatie
- Klantenservice
Ben jij een customer service professional die klaar is voor een nieuwe uitdaging? Heb jij een passie voor klanttevredenheid en ben je oplossingsgericht? Dan is deze functie als Medewerker Klantenservice bij Bata Industrials in Best wellicht iets voor jou!
Wat ga je doen?
- Beantwoorden van telefoongesprekken en e-mails van (potentiële) klanten
- Opbouwen van relaties met (potentiële) klanten
- Nieuwe klanten registreren in softwareprogramma's
- Softwareprogramma's up-to-date houden (CRM + ERP)
- Informatie verstrekken over producten en diensten
- Problemen en klachten van klanten signaleren en oplossen
- Klantorders verwerken en monitoren
- Ondersteunen van en het continu efficiënter maken van processen
- Communiceren met andere afdelingen
- Aanwezig zijn bij klantenevenementen / beurzen
- Diverse administratieve en/of ondersteunende taken uitvoeren
Wat bieden wij?
- Een uitdagende functie met doorgroeimogelijkheden
- Kansen voor persoonlijke en professionele ontwikkeling
- Een marktconform salaris met aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden
- 24 vakantiedagen en 11,5 ADV dag (fulltime)
- Een dynamisch en hecht team
- Toekomstbestendige baan binnen een groeiend familiebedrijf
- Familiaire teamcultuur met zeer betrokken medewerkers
- Vergoeding sportabonnement
- Pensioen dat grotendeels door de werkgever betaald wordt
Wat bieden wij?
Bata Industrials biedt een uitdagende functie met doorgroeimogelijkheden en kansen voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. Je ontvangt een marktconform salaris met aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, inclusief 24 vakantiedagen en 11,5 ADV dagen (op fulltime basis). Je wordt onderdeel van een dynamisch en hecht team binnen een groeiend familiebedrijf met een familiaire teamcultuur en zeer betrokken medewerkers. Daarnaast krijg je een vergoeding voor je sportabonnement en een pensioenregeling die grotendeels door de werkgever wordt betaald.
Wat breng jij mee?
De ideale kandidaat heeft een MBO+ werk- en denkniveau en minimaal 2 jaar relevante werkervaring. Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel het Nederlands als Engels, en beheersing van de Duitse taal is een pré. Je hebt een klantgerichte instelling, bent accuraat, hebt een hands-on mentaliteit en kennis van order-to-cash processen. Je bent zelfstandig, maar ook een teamplayer.
- MBO+ werk- en denkniveau
- Minimaal 2 jaar relevante werkervaring
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels
- Duits is een pré
- Klantgerichte instelling
- Accurate en hands-on mentaliteit
- Kennis van order-to-cash processen
- Zelfstandigheid en teamspirit
Wat kun je van ons verwachten?
- Doorgroeimogelijkheden
- Kansen voor persoonlijke en professionele ontwikkeling
- Dynamisch en hecht team
- Familiaire teamcultuur
- Vergoeding sportabonnement
Sollicitatieproces
Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:
Solliciteer voor
Medewerker Klantenservice
Herken jij jezelf in deze rol en wil je samen met ons bouwen aan de beste klantenservice? Solliciteer dan direct via Booming Jobs!
Medewerker Klantenservice
Ben jij een klantgerichte en oplossingsgerichte professional? Bata Industrials in Best zoekt een enthousiaste Medewerker Klantenservice! Je komt te werken in een dynamisch team met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden. Solliciteer nu!