Futureproof Group
Servicedesk Medewerker ICT
— Salaris n/a
Als Servicedesk Medewerker ICT bij Futureproof Group in Ede help je klanten met het optimaal gebruiken van hun ICT-systemen. Je lost problemen op, beantwoordt vragen en zorgt ervoor dat de eindgebruiker snel weer aan de slag kan.
Hoe ziet jouw dag eruit?
- Prioriteiten van de dag bepalen
- Incidenten registreren, de urgentie bepalen en zorgen voor de juiste opvolging
- Complexere incidenten bespreken met collega's van Beheer en IT-engineers
- Klanten op de hoogte houden van de voortgang
- Accounts aanmaken voor nieuwe medewerkers
- Terugbellen van klanten
Arbeidsvoorwaarden
- Een nieuwe en moderne werkomgeving
- Een competitief salaris (o.b.v. ervaring en expertise)
- 8% vakantiegeld
- 25 vakantiedagen
- Een persoonlijk opleidingstraject en -budget
- Een goede pensioensregeling
Arbeidsvoorwaarden
Futureproof Group biedt een nieuwe en moderne werkomgeving met een competitief salaris dat is afgestemd op jouw ervaring en expertise. Je krijgt 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen. Daarnaast investeren ze in jouw ontwikkeling met een persoonlijk opleidingstraject en -budget. Ook profiteer je van een goede pensioensregeling.
Wat neem je mee?
Voor deze functie zoeken we een ervaren servicedesk- of helpdeskmedewerker met een MBO 4 diploma en minimaal 1 jaar werkervaring. Je hebt kennis van Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, Azure, Windows 10/11 en Intune. Je bent klantgericht en wilt je ICT-kennis graag verder ontwikkelen. Je bent communicatief sterk en stressbestendig.
- Ervaring als servicedesk- of helpdeskmedewerker
- MBO 4 niveau met minimaal 1 jaar werkervaring
- Kennis van Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, Azure, Windows 10/11 en Intune
- Klantgerichte houding
- Ambitie om ICT-kennis verder te ontwikkelen
- Communicatief sterk
- Stressbestendig
Extra's
- Moderne werkomgeving
- Persoonlijk opleidingstraject en -budget
Sollicitatieproces
Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:
Solliciteer voor
Servicedesk Medewerker ICT
Ben jij de skilled servicedesk medewerker die we zoeken? Solliciteer dan direct via Booming Jobs! Je vult een kort formulier in en je kunt al op gesprek. Een cv of account is niet nodig.
Servicedesk Medewerker ICT
Ben jij een ervaren servicedesk medewerker met kennis van Windows Server, Active Directory en Microsoft 365? Bij Futureproof Group in Ede help je klanten met ICT-problemen en vragen. Je werkt in een team van specialisten en krijgt de kans om je ICT-kennis verder te ontwikkelen.