Veilig Thuis Rotterdam Rijnmond
Medewerker Telefonie (24 uur per week)
— €3,453 per maand
Als medewerker telefonie ben jij de eerste stem die mensen horen als ze contact opnemen met Veilig Thuis Rotterdam Rijnmond. Je handelt telefoontjes zorgvuldig af, schakelt snel en professioneel door, maakt afspraken en registreert terugbelverzoeken.
Wat ga je doen?
- Zorgvuldig afhandelen van telefoontjes
- Snel en professioneel doorschakelen
- Maken van afspraken
- Registreren van terugbelverzoeken
- Werken in Outlook en verschillende systemen
- Ondersteunen van verschillende afdelingen met administratieve taken
- Kalmeren van emotionele situaties
Wat bieden wij jou?
- Een tijdelijke functie van 1 jaar
- Een salaris in schaal 5 (max. €3.453,- bruto per maand bij 36 uur)
- Een aantrekkelijk pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden
- Een eindejaarsuitkering
- De mogelijkheid om arbeidsvoorwaarden uit te ruilen voor bijvoorbeeld een (elektrische) fiets, device of fitness abonnement
- Reiskostenvergoeding
- Een NS Business card
- Een laptop en mobiele telefoon van de zaak
- Een warm team waarin ruimte is voor humor en betrokkenheid
Wat bieden wij jou?
Bij Veilig Thuis Rotterdam Rijnmond vinden we goede zorg voor onze cliënten én voor onze medewerkers belangrijk. We bieden een tijdelijke functie van 1 jaar met uitzicht op verlenging, een salaris in schaal 5 en een aantrekkelijk pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een eindejaarsuitkering en reiskostenvergoeding.
Wat breng je mee?
Ben jij een communicatief talent met een luisterend oor en een oplossingsgerichte houding? Werk je graag in een team, maar kun je ook zelfstandig je weg vinden? Houd je van afwisseling en weet je van aanpakken? Dan ben jij misschien wel de medewerker telefonie die wij zoeken!
- Je hebt een MBO niveau 4-diploma (richting secretarieel/administratief)
- Je hebt ervaring in een soortgelijke functie en weet hoe je gesprekken professioneel voert
- Je bent vaardig met Outlook, Word en werkt netjes en gestructureerd
- Je communiceert helder in het Nederlands
- Je bent flexibel, empathisch, stressbestendig en servicegericht
- Je werkt zelfstandig én voelt je thuis in een team
- Je staat open voor het volgen van korte trainingen in onze registratiesystemen
Wat bieden wij jou verder?
- Een warm team waarin ruimte is voor humor en betrokkenheid
- Begeleiding via een inwerkmaatje en coaching door je teamleider
- Laptop van de zaak
- Telefoon van de zaak
- Reiskostenvergoeding
- Mogelijkheid tot een (elektrische) fiets
Sollicitatieproces
Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:
Solliciteer voor
Medewerker Telefonie (24 uur per week)
Klaar om hét verschil te maken als eerste aanspreekpunt? Solliciteer nu via Booming Jobs en vul het eenvoudige sollicitatieformulier in. Geen CV of account nodig!
Medewerker Telefonie gezocht in Rotterdam (24 uur)
Ben jij een empathische en oplossingsgerichte medewerker telefonie? Veilig Thuis Rotterdam Rijnmond zoekt jou! Bied een luisterend oor en ondersteun verschillende afdelingen. Geniet van een warm team en goede arbeidsvoorwaarden. Solliciteer nu!