Verantwoordelijk voor hoogwaardige dienstverlening aan uitdagende klanten
Werken met state-of-the-art technologie en oplossen van complexe problemen
Spil tussen klant, engineers en derde partijen, en bouwen aan duurzame klantrelaties
Summary
Geplaatst2 weken geleden
Functietypecontract
Salaris€4,200 per maand
Wat wij bieden
Werk bij de nummer 1 Microsoft Partner van Nederland
Goed salaris met pensioenregeling en bonusregeling
Opleidingsbudget van €4.200 per jaar voor professionele ontwikkeling
Leuke bedrijfsuitjes met het hele team
Vrije keuze in leaseauto of mobiliteitsvergoeding
Waarom deze rol?
Deze rol biedt de kans om te werken bij een toonaangevende speler in de Microsoft Cloud en Security. Je ontvangt een competitief salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een opleidingsbudget om je professionele groei te bevorderen. Je maakt deel uit van een dynamisch team en geniet van leuke bedrijfsuitjes.
Wat ga ik doen?
Jouw taken
Wat ga ik doen?
On-boarden van nieuwe klanten en overdragen van servicebeheer
Dagelijks aanspreekpunt voor klanten en waarborgen van hoogwaardige dienstverlening
Bewaken van planning, budget en kwaliteit van projecten
Urenverantwoording, facturatie, rapportages en oplossen van escalaties
Analyseren van servicemanagementprocessen en doorvoeren van verbeteringen
Signaleren van commerciële kansen en samenwerken met sales
Wie zoeken wij
De ideale kandidaat is een proactieve probleemoplosser met een passie voor Microsoft-technologie. Je bent klantgericht, communicatief vaardig en in staat om op verschillende niveaus te opereren. Je hebt ervaring met servicemanagementprocessen en bent analytisch sterk. Je bent een teamplayer en draagt bij aan een positieve werksfeer.
Ervaring met nauwkeurige analyses en rapportages
Kennis van SLA en DAP
Ervaring met digitale transformatie en Microsoft-technologie
Kennis van een DevOps / service / beheer omgeving
Kennis van ITIL, ASL en/of BiSL, continuous delivery en continuous integration
Kennis van Azure en Microsoft 365 is een pré
Mijn voordelen
Wat ga je krijgen?
Ondernemende en informele cultuur
Flexibiliteit in werktijden en -locatie
Mogelijkheid om te werken met de nieuwste Microsoft-technologieën
Samenwerken met een team van gepassioneerde professionals
Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling
Sollicitatieproces
Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:
Solliciteer voor de baan op deze pagina
We sturen je sollicitatie door
Het bedrijf leert je beter kennen
Begin je nieuwe baan!
Solliciteer voor
Service Manager
Ben jij een ervaren Service Manager met een passie voor Microsoft-technologie? Grijp dan deze kans en solliciteer nu! Word deel van een dynamisch team en werk aan uitdagende projecten bij de nummer 1 Microsoft Partner van Nederland.
