Mogelijkheid om te groeien en jezelf te ontwikkelen binnen een snelgroeiende organisatie
Hybride werken en een aantrekkelijk pakket secundaire arbeidsvoorwaarden
Summary
Geplaatst23 uur geleden
Functietypetemporary
Salaris€1,900 - €2,790 per maand
Wat wij bieden
Direct impact: Je maakt een verschil in de ervaringen van onze klanten.
Groei en ontwikkeling: Profiteer van ons leerplatform en ontwikkel je vaardigheden.
Werk-leven balans: We bieden flexibiliteit met hybride werken en een aantrekkelijk secundair arbeidsvoorwaardenpakket.
Waarom deze rol?
Deze rol biedt de kans om een belangrijke bijdrage te leveren aan de tevredenheid van onze klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt en helpt hen met hun vragen en verzoeken. Je krijgt de ruimte om initiatief te nemen en je te ontwikkelen binnen een dynamische omgeving. We bieden een ondersteunende werkomgeving met mogelijkheden voor professionele groei en een goede balans tussen werk en privé.
Wat ga ik doen?
Jouw taken
Wat ga ik doen?
Fungeren als eerstelijns telefonisch contact voor klanten
Behandelen van vragen en verzoeken met betrekking tot acceptatie, schadebehandeling en financiën
In kaart brengen van complexe verzoeken en doorzetten naar collega's
Aanmaken van schadedossiers en registreren van klachten
Op de hoogte blijven van onze producten en kennis delen met klanten
Wie zoeken wij
De ideale kandidaat is klantgericht, communicatief vaardig en stressbestendig. Je hebt een proactieve houding, bent een teamplayer en hebt een sterke interesse in de verzekeringsbranche. Je bent enthousiast, leergierig en staat open voor nieuwe uitdagingen.
Minimaal een afgeronde MBO-opleiding
In bezit van Wft Basis en Wft Schadeverzekeringen Particulier (of bereid deze te behalen)
Goede sociale en communicatieve vaardigheden
Zowel zelfstandig als in teamverband kunnen werken
Ervaring in een klantcontactcentrum is een pré
Mijn voordelen
Wat ga je krijgen?
Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op een vast contract
Bruto fulltime salaris tussen € 1.901 en € 2.789 (afhankelijk van ervaring)
