Hotel Zuiderduin
Supervisor Frontoffice
— Salaris n/a
Ben jij een gastvrije, hands-on leidinggevende die ervoor zorgt dat het de gasten aan niets ontbreekt? Dan zijn wij op zoek naar jou! Strandhotel Golfzang zoekt een Supervisor Frontoffice.
Wat ga je doen?
- Coördineren en controleren van de uitvoering van de frontoffice
- Waarborgen van een hoog kwaliteits- en serviceniveau
- In- en uitcheckprocedure, sleuteluitgifte en -inname, afrekeningen
- Verbeteren van werkprocessen, servicegerichtheid en kostenbesparing
- Coachen, begeleiden en motiveren van het team
- Inwerken van nieuwe medewerkers en stagiaires
- Implementeren van nieuwe werkwijze en regelgeving
- Toezien op een goede samenwerking en communicatie met diverse afdelingen
- Afhandelen van problemen en klachten
- Zorgen voor een nette receptie en werkomgeving
- Operationeel meewerken aan de frontoffice
- Waarborgen van gasttevredenheid
Wat bieden wij jou?
- Marktconform salaris
- Vakantiegeld
- Loyaliteitsbonus (4%)
- Reiskostenvergoeding
- Dynamische baan met veel verantwoordelijkheden
- Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie
- Gezellig en vertrouwd team
Wat bieden wij jou?
Wij bieden een marktconform salaris, vakantiegeld en een loyaliteitsbonus van 4% in december. Woon je buiten Egmond, dan ontvang je een reiskostenvergoeding. De baan is dynamisch met veel verantwoordelijkheden en doorgroeimogelijkheden. Je komt terecht in een gezellig en hecht team.
Wat verwachten wij van jou?
We zoeken een gastvrije en hands-on leidinggevende met relevante werkervaring in een soortgelijke functie. Je bent bekend met reserveringssystemen en hebt affiniteit met de reis-, hotel- of hospitality branche. Je bent servicegericht, stressbestendig en vindt het leuk om zowel leiding te geven als operationeel mee te werken. Je beheerst de Nederlandse, Engelse en Duitse taal goed en bent flexibel inzetbaar.
- Relevante werkervaring in een soortgelijke leidinggevende positie
- Bekendheid met reserveringssystemen
- Affiniteit met de reis-, hotel- of hospitality branche
- Gastvrije, servicegerichte en oplossingsgerichte instelling
- Stuurt, motiveert en houdt het hoofd koel in stressvolle situaties
- Geen probleem met operationeel meewerken achter de receptie
- Goede beheersing van de Nederlandse, Engelse en Duitse taal
- Flexibel inzetbaar voor wisseldiensten (ochtend-, avond- en weekenddiensten)
Extra's
- Dynamische baan met veel verantwoordelijkheden
- Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie
- Gezellig en vertrouwd team
Sollicitatieproces
Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:
Solliciteer voor
Supervisor Frontoffice
Ben jij enthousiast geworden en wil je ons team versterken? Solliciteer dan nu via Booming Jobs!
Geen match?
Geeft niet. Werk moet méér zijn dan alleen een baan – het moet je passie zijn. Is dit niet de perfecte match? Ontdek hieronder andere mogelijkheden en zet de volgende stap in je carrière.