Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en behandelt hun vragen via telefoon en e-mail.
Je configureert de Doczero Academy voor nieuwe klanten en ondersteunt sales collega's.
Je levert een bijdrage aan de ontwikkeling van e-learningmodules als projectondersteuner.
Summary
Geplaatst4 maanden geleden
Functietypecontract
Wat wij bieden
Je werkt in een uitdagende baan binnen een creatieve en dynamische organisatie.
Je maakt deel uit van een hecht team van professionals, waaronder Marketing & Sales, Multimedia Designers, Contentschrijvers en Software Developers.
Je krijgt ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei binnen de organisatie.
Waarom deze rol?
Deze rol biedt je de kans om een cruciale rol te spelen in een organisatie die zich inzet voor het leveren van hoogwaardige e-learningoplossingen in de gezondheidszorg. Je werkt samen met een getalenteerd team en krijgt de kans om je vaardigheden te ontwikkelen en te groeien binnen de organisatie.
Wat ga ik doen?
Jouw taken
Wat ga ik doen?
Vragen van klanten beantwoorden via telefoon en e-mail.
Nieuwe klanten aanmaken en de Doczero Academy voor hen configureren.
Sales collega's ondersteunen bij de implementatie van onze oplossingen.
Als projectondersteuner bijdragen aan de ontwikkeling van e-learningmodules.
Wie zoeken wij
De ideale kandidaat is communicatief sterk, klantgericht en weet prioriteiten te stellen. Je bent flexibel, proactief en denkt in oplossingen. Ervaring met klantcontact en affiniteit met e-learning, IT of de zorgsector zijn een pré.
Minimaal een MBO-diploma, bij voorkeur in communicatie, IT of een andere relevante studierichting.
Ervaring met klantcontact en comfortabel in het beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail.
Communicatief sterk, klantgericht en in staat om prioriteiten te stellen.
Flexibel, proactief en oplossingsgericht.
Mijn voordelen
Wat ga je krijgen?
Deze tekst lijkt te ontbreken.
Sollicitatieproces
Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:
Solliciteer voor de baan op deze pagina
We sturen je sollicitatie door
Het bedrijf leert je beter kennen
Begin je nieuwe baan!
Solliciteer voor
Customer Support Medewerker
Ben jij de enthousiaste Customer Support Medewerker die wij zoeken? Stuur dan je CV en motivatiebrief naar Patrick van Gelderen via: [email protected]. We bekijken je sollicitatie zorgvuldig en laten je binnen twee weken weten of we je uitnodigen voor een (online) kennismaking.
