Dolfinarium Harderwijk
Teamleider Front Office
— Salaris n/a
Als Teamleider Front Office bij het Dolfinarium Harderwijk ben je verantwoordelijk voor een warm welkom van onze gasten. Je stuurt het Front Office team aan en zorgt voor een soepele afhandeling van alle receptietaken.
Wat ga je doen?
- Aansturen en coachen van het Front Office team
- Verkopen en controleren van entreebewijzen
- Informatieverstrekking aan gasten
- Oplossen van klachten
- Inboeken van groepsreserveringen
- Beantwoorden van vragen via mail en telefoon
- Bijhouden van de urenregistratie
- Verwerken van ticketmutaties en bezoekersaantallen
Wat krijg je ervoor terug?
- Unieke en gave werkplek met een hecht en gezellig team
- Flexibele werktijden en -dagen, ondersteund door Assistent Teamleiders
- Passend salaris volgens Horeca CAO loonschaal 4
- Diverse secundaire arbeidsvoorwaarden volgens Horeca CAO, inclusief pensioenopbouw en reiskostenvergoeding
- Gratis toegang tot het Dolfinarium met introducees
- 10% korting in alle Dolfinarium-winkels
- Gratis toegang met een introducé tot andere parken in Nederland en België
- Leuk personeelsfeest en teamavonden
Wat krijg je ervoor terug?
Werken bij het Dolfinarium Harderwijk betekent werken in een unieke omgeving met een hecht team. Je krijgt flexibele werktijden en een salaris conform Horeca CAO loonschaal 4. Daarnaast profiteer je van diverse secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals pensioenopbouw, reiskostenvergoeding en gratis toegang tot het park en andere attracties.
Functie-eisen:
De ideale kandidaat heeft ervaring met gastencontact, bij voorkeur in een receptiefunctie of leidinggevende rol. Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en basiskennis van het Engels. Duits is een pré. Je bent gastgericht, communicatief vaardig, flexibel inzetbaar (ook in de weekenden) en nauwkeurig.
- Ervaring met gastencontact (receptiewerkzaamheden en/of leidinggeven is een pré)
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Basis beheersing van de Engelse taal (Duits is een pré)
- Gastgerichte instelling en uitstekende communicatieve vaardigheden
- Flexibele inzetbaarheid, inclusief weekenden
- Nauwkeurigheid
- EHBO-certificaat (pré)
Extra's
- Unieke werkplek
- Gezellig team
- Flexibele werktijden
- Gratis toegang tot het Dolfinarium en andere parken
Sollicitatieproces
Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:
Solliciteer voor
Teamleider Front Office
Ben jij enthousiast geworden over deze vacature? Solliciteer dan snel via Booming Jobs door je CV en motivatiebrief in te dienen! Voor vragen kun je contact opnemen via 0341 - 467 467.
Geen match?
Geeft niet. Werk moet méér zijn dan alleen een baan – het moet je passie zijn. Is dit niet de perfecte match? Ontdek hieronder andere mogelijkheden en zet de volgende stap in je carrière.