Functioneel Beheerder TopdeskMinisterie van Justitie en Veiligheid Dienst Justitile Inrichtingen
Functieoverzicht
In deze rol krijg je de kans om:
Beheer en onderhoud van TOPdesk-omgevingen
Waarborgen van de kwaliteit en functionaliteit van TOPdesk
Vertalen van klant- en gebruikersbehoeften naar functionaliteit
Proactief signaleren en oplossen van problemen
Samenwerken met leveranciers en ketenpartners
Regie voeren over DJI bedrijfsprocessen
Vertegenwoordigen van de afdeling in projecten
Summary
Geplaatst4 weken geleden
Functietypecontract
Salaris€3,404 - €5,389 per maand
Wat wij bieden
Individueel Keuzebudget (IKB)
Volledige vergoeding van OV-reiskosten
Pensioenregeling
Gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof
Studiemogelijkheden
Bedrijfsfitness
Waarom werken bij DJI?
DJI biedt een aantrekkelijk pakket aan arbeidsvoorwaarden, waaronder een Individueel Keuzebudget (IKB) waarmee je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf kunt samenstellen. Je reiskosten met het openbaar vervoer worden volledig vergoed en je bouwt pensioen op. Daarnaast zijn er mogelijkheden voor ouderschapsverlof en studiefaciliteiten. Je kunt ook gebruik maken van bedrijfsfitness.
Wat ga ik doen?
Jouw taken
Wat ga je doen?
Beheren van TOPdesk-omgevingen en gekoppelde diensten en applicaties
Handhaven van de kwaliteit van TOPdesk
In kaart brengen en vertalen van klant- en gebruikersbehoeften
Signaleren en oplossen van problemen
Release- en wijzigingsmanagement
Testmanagement
Samenwerken met leveranciers en ketenpartners
Regie voeren over DJI bedrijfsprocessen
Informeren van betrokken partijen
Vertegenwoordigen van de afdeling in projecten
Wie zoeken wij
Je bent een leergierige en ondernemende professional met een HBO-diploma en minimaal 3 jaar ervaring als functioneel beheerder. Je bent klantgericht, communicatief sterk, nauwkeurig en analytisch. Je hebt ervaring met ITIL4 Foundation en BiSL. Je bent een teamplayer, proactief en omgevingsbewust.
HBO-diploma
Minimaal 3 jaar ervaring als functioneel beheerder
Klantgerichtheid en sterke communicatieve vaardigheden
Nauwkeurige en analytische werkwijze
Ervaring met ITIL4 Foundation en BiSL
Samenwerkingsgericht en stakeholdermanagement
Proactief en omgevingsbewust
Mijn voordelen
Wat ga je krijgen?
Werk in een hecht team van professionals
Draag bij aan de veiligheid van de Nederlandse samenleving
Krijg de kans om je te ontwikkelen in een complexe IT-omgeving
Profiteer van flexibele werktijden en de mogelijkheid tot thuiswerken
Sollicitatieproces
Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:
Solliciteer voor de baan op deze pagina
We sturen je sollicitatie door
Het bedrijf leert je beter kennen
Begin je nieuwe baan!
Solliciteer voor
Functioneel Beheerder Topdesk
Ben jij de Functioneel Beheerder Topdesk die wij zoeken? Solliciteer dan direct via Booming Jobs! Je kunt solliciteren met een eenvoudig sollicitatieformulier - je hebt geen CV of account nodig.
