Medewerker Customer ServiceVan den Ban Autobanden BV
Functieoverzicht
In deze rol krijg je de kans om:
Aanspreekpunt voor klanten
Schakel tussen klanten en operationele afdelingen
Verantwoordelijk voor verkoop- en retourorderproces
Behandelen van vragen, klachten en wijzigingsverzoeken
Bemiddeling tussen klant en logistieke partners
Communiceren en borgen van afspraken
Optimaliseren van klanttevredenheid
Summary
Geplaatst1 week geleden
Functietypecontract
Wat wij bieden
Marktconform salaris
Gezellig en professioneel team
Winst- en prestatieafhankelijke eindejaarsuitkering
Diverse scholingsmogelijkheden (inclusief GoodHabitz)
Verse lunch voor € 2,45 per dag
Middelloonpensioenregeling (60% werkgeverspremie)
Fiscaal aantrekkelijke fitnessregeling met werkgeversbijdrage
Fietsplan (vanaf een vast dienstverband)
Reiskostenvergoeding (vanaf 10 km enkele reis)
8% vakantiegeld
25 vakantiedagen (o.b.v. fulltime)
Gezellige vrijdagmiddagborrel om de week
Wat Bieden Wij?
Naast een marktconform salaris biedt Van den Ban Autobanden B.V. uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een eindejaarsuitkering, diverse scholingsmogelijkheden, een verse lunch, een goede pensioenregeling, een fitnessregeling, een fietsplan, reiskostenvergoeding, vakantiegeld, 25 vakantiedagen en een gezellige vrijdagmiddagborrel.
Wat ga ik doen?
Jouw taken
Jouw Verantwoordelijkheden
Verwerken van verkoop- en retourorders
Behandelen van vragen, klachten en wijzigingsverzoeken
Bemiddelen tussen klant en logistieke partners
Communiceren en borgen van afspraken met klanten
Optimaliseren van de klanttevredenheid
Rapporteren aan de leidinggevende
Wie zoeken wij
We zoeken een ambitieuze, sociale en flexibele medewerker met uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, Duits en Engels. Je hebt minimaal een MBO werk- en denkniveau en bent bedreven in het gebruik van MS Office programma's en ERP-systemen. Ervaring met MS Axapta is een pré. Je bent doortastend, stressbestendig en oplossingsgericht.
Uitstekende beheersing van de Nederlandse, Duitse en Engelse taal
Minimaal MBO werk- en denkniveau
Goede beheersing van MS Office programma's (Excel en Word)
Ervaring met ERP-systemen
Ervaring met MS Axapta is een pré
Ambitieus, sociaal, flexibel en commercieel vaardig
Doortastend, stressbestendig en oplossingsgericht
Mijn voordelen
Wat ga je krijgen?
Gezellig en professioneel team
Vrijdagmiddagborrel
Verse lunch
Sollicitatieproces
Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:
Solliciteer voor de baan op deze pagina
We sturen je sollicitatie door
Het bedrijf leert je beter kennen
Begin je nieuwe baan!
Solliciteer voor
Medewerker Customer Service
Ben jij een enthousiaste en klantgerichte medewerker met een uitstekende beheersing van de Nederlandse, Duitse en Engelse taal? Solliciteer dan direct via Booming Jobs!
