OTYS
Customer Success Manager
— €3,500 - €4,500 per maand
Als Customer Success Manager bij OTYS ben je verantwoordelijk voor het succes van onze klanten. Je bent hun eerste aanspreekpunt, begeleidt hen bij het gebruik van onze software en helpt hen om hun recruitmentprocessen te optimaliseren. Je bouwt sterke relaties op met klanten en zorgt voor een hoge klanttevredenheid.
Jouw taken:
- Onderhouden van contact met klanten
- Luisteren naar de behoeften van klanten
- Zorgen voor optimaal gebruik van de software door klanten
- Analyseren van processen van klanten
- Helpen van klanten om efficiënter te werken met de software
- Bijdragen aan interne procesoptimalisaties
- Signaleren van commerciële kansen
- Adviseren van klanten over aanvullende functionaliteiten of diensten
Wat bieden wij jou?
- Salaris tussen €3.500 - €4.500 (afhankelijk van ervaring)
- Jaarlijkse bonus in maart (gebaseerd op bedrijfswinst en prestaties)
- Uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden
- Mobiliteitsbudget of lease-auto met Europese bankpas
- Dagelijks een gratis gezonde lunch op kantoor
- Mogelijkheid voor een Workation
- Flexibel deels vanuit huis werken
- Laptop en mobiele telefoon (ook voor privégebruik)
- 28 tot 38 vakantiedagen (op basis van een fulltime werkweek)
- Informele werksfeer met betrokken collega's
Wat bieden wij jou?
Bij OTYS ontvang je een aantrekkelijk salaris tussen €3.500 en €4.500, afhankelijk van je ervaring. Daarnaast ontvang je een jaarlijkse bonus in maart. Er zijn volop mogelijkheden om je te ontwikkelen en door te groeien binnen het bedrijf. Je krijgt een mobiliteitsbudget of lease-auto met Europese bankpas en geniet dagelijks van een gratis gezonde lunch op kantoor. OTYS biedt de mogelijkheid voor een Workation en flexibel werken vanuit huis. Je krijgt een laptop en mobiele telefoon ter beschikking, die je ook privé mag gebruiken. Je hebt recht op 28 tot 38 vakantiedagen op basis van een fulltime werkweek.
Wie zoeken wij?
We zoeken een enthousiaste en klantgerichte Customer Success Manager die analytisch sterk is en proactief meedenkt met klanten. Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en bent in staat om op verschillende niveaus binnen een organisatie te communiceren. Ervaring in de recruitmentbranche is een pré, evenals ervaring in hospitality. Je hebt ervaring in een vergelijkbare rol, zoals Customer Success Manager, Accountmanager of Implementatieconsultant. Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en bij voorkeur ook Engels. Je hebt affiniteit met software, in het bijzonder met recruitmentoplossingen.
- Analytisch, oplossingsgericht en proactief
- Goede communicatieve vaardigheden op verschillende niveaus
- Minimaal 3 jaar ervaring in de recruitmentbranche (pré)
- Ervaring in hospitality (pré)
- Ervaring als Customer Success Manager, Accountmanager of Implementatieconsultant
- Vloeiend Nederlands in woord en geschrift
- Engels in woord en geschrift (pré)
- Affiniteit met software, bij voorkeur recruitmentoplossingen
Extra voordelen
- Jaarlijkse bonus
- Uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden
- Mobiliteitsbudget of lease-auto
- Gratis gezonde lunch op kantoor
- Mogelijkheid voor een Workation
- Flexibel werken vanuit huis
- Laptop en mobiele telefoon (ook voor privégebruik)
- Informele werksfeer
Sollicitatieproces
Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:
Solliciteer voor
Customer Success Manager
Ben jij enthousiast over deze functie en wil je graag werken bij OTYS? Solliciteer dan direct via Booming Jobs!
Geen match?
Geeft niet. Werk moet méér zijn dan alleen een baan – het moet je passie zijn. Is dit niet de perfecte match? Ontdek hieronder andere mogelijkheden en zet de volgende stap in je carrière.