Dynamische werkomgeving bij een toonaangevende online retailer
Direct contact met klanten en het oplossen van hun vragen
Mogelijkheid om je klantenservice vaardigheden te ontwikkelen
Summary
Geplaatst8 uur geleden
Functietypecontract
Salaris€2,430 per maand
Wat wij bieden
Marktconform salaris en aantrekkelijke personeelskorting
Werken in een klein en enthousiast team
Mogelijkheden tot doorgroei binnen het bedrijf
Vrijdagmiddagborrels en bedrijfsfeesten
Waarom deze rol?
Deze functie biedt een uitdagende kans om deel uit te maken van een groeiend bedrijf en een belangrijke rol te spelen in het waarborgen van klanttevredenheid. Je krijgt de vrijheid om je eigen initiatieven te nemen en je te ontwikkelen binnen een dynamische werkomgeving. De informele werksfeer en het hechte team dragen bij aan een prettige werkomgeving.
Wat ga ik doen?
Jouw taken
Wat ga ik doen?
Beantwoorden van telefoongesprekken en e-mails van klanten
Afhandelen van retourzendingen en klachten
Beheren van social media-accounts en versturen van nieuwsbrieven
Assisteren van klanten in de showroom
Meedenken over verbeteringen van de klantenservice
Wie zoeken wij
De ideale kandidaat is een enthousiaste en klantgerichte teamplayer met uitstekende communicatieve vaardigheden. Je bent proactief, stressbestendig en kan goed zelfstandig werken. Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
Minimaal een afgeronde VMBO of MBO opleiding
Ervaring in een soortgelijke functie is een pré
Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels
Klantvriendelijke en servicegerichte instelling
Flexibel en stressbestendig
Mijn voordelen
Wat ga je krijgen?
Marktconform salaris
Aantrekkelijke personeelskorting
Doorgroeimogelijkheden
Vrijdagmiddagborrels
Bedrijfsfeesten
Reiskostenvergoeding
Kerstpakket
Sollicitatieproces
Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:
Solliciteer voor de baan op deze pagina
We sturen je sollicitatie door
Het bedrijf leert je beter kennen
Begin je nieuwe baan!
Solliciteer voor
Klantenservice medewerker
Ben jij enthousiast geworden van deze vacature en voldoe je aan de eisen? Solliciteer dan direct! Stuur je CV en motivatiebrief naar [email protected] met een CC naar [email protected]. We kijken uit naar je reactie!
