Ontvang en onderzoek klachten van inwoners over de gemeentelijke dienstverlening
Bemiddel bij conflicten tussen inwoners en de gemeente
Adviseer de gemeente over verbetering van de dienstverlening
Signaleer knelpunten in de gemeentelijke organisatie
Summary
Geplaatst2 weken geleden
Functietypecontract
Salaris€70 per uur
Wat wij bieden
Vergoeding van €70,- per uur
Reiskostenvergoeding
Flexibele werktijden
Wat bieden wij?
Als Gemeentelijke Ombudsman ontvang je een aantrekkelijke vergoeding van €70,- per uur en een reiskostenvergoeding. Je hebt de vrijheid om je eigen werktijden te bepalen en bent flexibel inzetbaar.
Wat ga ik doen?
Jouw taken
Je gaat aan de slag met:
Ontvangen en onderzoeken van klachten van inwoners over de gemeentelijke dienstverlening
Bemiddelen bij conflicten tussen inwoners en de gemeente
Adviseren van de gemeente over het verbeteren van de dienstverlening
Signaleren van knelpunten in de gemeentelijke organisatie
Verantwoording afleggen aan de gemeenteraad
Wie zoeken wij
De ideale kandidaat is een onafhankelijke en onpartijdige professional met een sterke focus op het behartigen van de belangen van inwoners. Je bent communicatief vaardig, empathisch en beschikt over een juridische achtergrond. Je hebt kennis van de gemeentewereld en ervaring met het oplossen van conflicten. Je bent gedreven om de gemeentelijke dienstverlening te verbeteren en hebt affiniteit met de gemeente Alkmaar.
Onafhankelijk en onpartijdig
Oplossingsgerichte blik
Communicatief vaardig
Empathisch
Kennis van de gemeentewereld
Juridische achtergrond
Ervaring met conflictoplossing
Affiniteit met de gemeente Alkmaar
Interesse in maatschappelijke vraagstukken
Gedreven om de gemeentelijke dienstverlening te verbeteren
Mijn voordelen
Wat ga je krijgen?
Maatschappelijk relevante functie
Bijdrage leveren aan de verbetering van de gemeentelijke dienstverlening
Eigen budget en onafhankelijke positie
Sollicitatieproces
Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:
Solliciteer voor de baan op deze pagina
We sturen je sollicitatie door
Het bedrijf leert je beter kennen
Begin je nieuwe baan!
Solliciteer voor
ombudsman
Wil jij een bijdrage leveren aan de gemeente Alkmaar en haar inwoners? Solliciteer dan direct via Booming Jobs! Je hebt geen cv of account nodig, vul enkel een kort formulier in.
