Openbare Bibliotheek Amsterdam
Medewerker Supportdesk Automatisering
— €2,410 - €3,239 per maand
De Openbare Bibliotheek Amsterdam is op zoek naar een enthousiaste Medewerker Supportdesk Automatisering die ons team komt versterken! In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor collega's met ICT-vragen en zorg je voor een soepele werking van onze IT-systemen.
Wat ga je doen?
- Nieuwe collega's ontvangen en ondersteunen bij het opstarten met hun telefoon en laptop
- Wifistoringen onderzoeken en oplossen in samenwerking met de leverancier
- Nieuwe printers installeren op verschillende OBA-locaties
- Leveranciers ontvangen en ondersteunen bij de installatie van apparatuur
- Collega's op locatie instrueren over het gebruik van nieuwe apparatuur
- Tickets registreren in JIRA
- Werkplekken beheren met Microsoft Intune
Wat bieden wij?
- Goede ontwikkelings- en opleidingsmogelijkheden
- Individueel opleidingsbudget
- Unieke werkomgeving in een Amsterdamse organisatie die zich inzet voor ontwikkeling, informatie, cultuur en maatschappij
- Gezellige en klantvriendelijke ICT-afdeling
- Mogelijkheid om deels thuis te werken (na drie dagen op locatie)
- Tijdelijk contract voor één jaar met kans op verlenging
- Salaris conform schaal 6 CAO Openbare Bibliotheken (€ 2.410 - € 3.239 bruto per maand o.b.v. 36 uur)
- Onbeperkt sporten bij TrainMore voor € 17,50 per maand
- Gratis bibliotheekpas
Wat bieden wij?
Bij de OBA krijg je de kans om je ICT-vaardigheden verder te ontwikkelen. Je krijgt een individueel opleidingsbudget en toegang tot diverse opleidingsmogelijkheden. Je werkt in een unieke en inspirerende omgeving met een gezellig en klantgericht ICT-team. Je kunt deels thuiswerken en profiteert van aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een sportabonnement en een gratis bibliotheekpas.
Wie ben jij?
Voor deze functie zoeken we een enthousiaste en leergierige collega met een passie voor ICT. Je bent oplossingsgericht, communicatief vaardig en kunt goed samenwerken. Je hebt een proactieve houding en bent bereid om te leren en je te ontwikkelen.
- Afgeronde opleiding op minimaal MBO-niveau 4
- Nieuwsgierig en leergierig met de wens om meer te leren over Microsoft 365 en andere ICT-systemen
- Oplossingsgericht en doortastend in het helder krijgen van problemen
- Goede communicatieve en sociale vaardigheden
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en schrift
- Bereidheid om incidenteel in de avonduren en het weekend te werken
- Ervaring met JIRA en Microsoft Intune is een pré
Extra's
- Thuiswerkmogelijkheden
- Gezellig en klantvriendelijk team
- Dynamische werkomgeving
Sollicitatieproces
Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:
Solliciteer voor
Medewerker Supportdesk Automatisering
Ben jij de enthousiaste ICT-professional die wij zoeken? Solliciteer dan vóór 14 februari 2025 via Booming Jobs!
Geen match?
Geeft niet. Werk moet méér zijn dan alleen een baan – het moet je passie zijn. Is dit niet de perfecte match? Ontdek hieronder andere mogelijkheden en zet de volgende stap in je carrière.