Zorgstem
Cliëntenvertrouwenspersoon Wzd
— €5,040 per maand
Als Cliëntenvertrouwenspersoon Wet Zorg en Dwang (Wzd) bij Zorgstem maak je het verschil voor cliënten en hun vertegenwoordigers die te maken hebben met onvrijwillige zorg. Je biedt ondersteuning, advies en bijstand, en draagt bij aan een betere zorgkwaliteit.
Wat ga je doen?
- Ondersteunen van cliënten die onvrijwillige zorg (gaan) ontvangen
- Een luisterend oor bieden en advies geven
- Cliënten helpen bij het navigeren door hun rechten
- Onafhankelijke bijstand bieden bij gesprekken met zorgaanbieders
- Voorlichting geven over de rol van de Cliëntenvertrouwenspersoon bij zorginstellingen
- Bijdragen aan het verbeteren van de zorgkwaliteit
- Ondersteunen van de cliënt in zijn rechtsbescherming
- Locatiebezoeken afleggen bij zorginstellingen
- Werken aan de belangen van de cliënten
- Verbeteren van de zorgpraktijken
- Formuleren van klachten en schrijven van klachtenbrieven en jaarrapporten
Wat bieden wij je?
- Jaarcontract met intentie tot verlenging
- Salaris conform schaal 8 CAO Sociaal Werk (maximaal € 5.040,- bruto o.b.v. 36 uur, afhankelijk van ervaring)
- Individueel keuzebudget van 18,7%
- Vaste internetvergoeding van € 66,33 netto (o.b.v. 36 uur)
- Vaste vergoeding zorgkosten van € 10,- bruto per maand
- Deelname aan bedrijfsfitnessplan
- Loopbaanbudget
- 144 verlofuren per jaar (o.b.v. fulltime)
- Vergoeding van dienstreizen
- Post-hbo opleiding tot Cliëntenvertrouwenspersoon Wzd
- Laptop en telefoon in bruikleen
Wat bieden wij je?
Zorgstem biedt een jaarcontract met de intentie tot verlenging. Je salaris is conform schaal 8 van de CAO Sociaal Werk, met een maximum van € 5.040,- bruto per maand op basis van 36 uur, afhankelijk van je ervaring. Je krijgt een individueel keuzebudget van 18,7% om je arbeidsvoorwaarden af te stemmen op je persoonlijke wensen.
Je ontvangt een vaste internetvergoeding van € 66,33 netto (o.b.v. 36 uur) en een vaste vergoeding voor zorgkosten van € 10,- bruto per maand. Je kunt deelnemen aan het bedrijfsfitnessplan en je krijgt een loopbaanbudget. Je hebt recht op 144 verlofuren per jaar (o.b.v. fulltime) en je dienstreizen worden vergoed. Daarnaast krijg je de mogelijkheid om de post-hbo opleiding tot Cliëntenvertrouwenspersoon Wzd te volgen. Je krijgt een laptop en telefoon in bruikleen.
Wat breng jij mee?
We zoeken een enthousiaste en betrokken Cliëntenvertrouwenspersoon Wzd met HBO werk- en denkniveau (bij voorkeur MWD, Rechten, SJD, Psychologie, Verpleegkunde of vergelijkbaar). Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring in een zorg- en/of juridische omgeving en aantoonbare ervaring met mensen met een verstandelijke beperking, psychogeriatrie of gelijkgestelde aandoeningen. Kennis van cliëntenrechten en wet- en regelgeving in de zorg is een pré.
Je hebt uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden en bent in staat om gesprekken te voeren met diverse doelgroepen en zorgprofessionals. Je bent zelfstandig, verantwoordelijk, klantgericht, betrouwbaar, integer en vasthoudend. Je hebt een neutrale en onafhankelijke houding ten opzichte van zorgaanbieders. Je beschikt over een rijbewijs en auto en bent bereid om (deels) in de avonduren en vanuit huis te werken. Je kunt bij indiensttreding een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) aanleveren.
- HBO werk- en denkniveau (bij voorkeur MWD, Rechten, SJD, Psychologie, Verpleegkunde of vergelijkbaar)
- Minimaal 3 jaar werkervaring in een zorg- en/of juridische omgeving
- Aantoonbare ervaring met mensen met een verstandelijke beperking, psychogeriatrie of gelijkgestelde aandoeningen
- Kennis van cliëntenrechten en wet- en regelgeving in de zorg (pré)
- Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden
- Zelfstandig en verantwoordelijk
- Neutrale en onafhankelijke houding
- Klantgericht, betrouwbaar, integer en vasthoudend
- Rijbewijs en auto
- Bereidheid om (deels) in de avonduren te werken
- Bereidheid om vanuit huis te werken
- Verklaring Omtrent Gedrag (VOG)
Werken bij Zorgstem
- Dynamische en groeiende organisatie
- Ruimte voor zelfontwikkeling
- Samenwerking met betrokken en bevlogen professionals
- Mogelijkheid tot thuiswerken
- Gebruik van faciliteiten op zorglocaties en regiokantoren
Sollicitatieproces
Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:
Solliciteer voor
Cliëntenvertrouwenspersoon Wzd
Ben jij de enthousiaste en betrokken Cliëntenvertrouwenspersoon Wzd die we zoeken? Solliciteer dan snel via Booming Jobs! Vul het formulier in en je sollicitatie is compleet. Vergeet niet je motivatiebrief mee te sturen!
Geen match?
Geeft niet. Werk moet méér zijn dan alleen een baan – het moet je passie zijn. Is dit niet de perfecte match? Ontdek hieronder andere mogelijkheden en zet de volgende stap in je carrière.