Oplossen van eerstelijns storingen (hardware en software)
Correct afhandelen van incidenten volgens het Incidentmanagementproces
Samenwerken binnen een klantgericht IT Support team
Werken met een IT Service Management systeem en de ITIL-standaard
Summary
Geplaatst3 dagen geleden
Functietypecontract
Salaris€2,900 - €3,600 per maand
Wat wij bieden
Bruto maandsalaris tussen €2.900,- en € 3.600,-
Veel zelfstandigheid en ruimte voor eigen initiatief
Ontwikkelingsmogelijkheden (zowel vakinhoudelijk als persoonlijk)
Winstdeling
Uitstekend pensioenplan
Studiefaciliteiten
Flexibele werktijden
Wat Bejo jou biedt
Bij Bejo, meerdere malen uitgeroepen tot beste werkgever in de branche, kom je terecht in een informele en ondersteunende werkomgeving waar collega's voor elkaar klaar staan. Je ontvangt een aantrekkelijk salaris tussen €2.900,- en € 3.600,- bruto per maand (afhankelijk van ervaring en opleiding) en profiteert van uitstekende arbeidsvoorwaarden, waaronder winstdeling, een goed pensioenplan en studiefaciliteiten. Je krijgt veel zelfstandigheid, ruimte voor eigen initiatief en volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen. En met flexibele werktijden is er een goede balans tussen werk en privé.
Wat ga ik doen?
Jouw taken
Jouw taken
Behandelen van eerstelijns incidenten
Oplossen van hardware- en softwareproblemen
Correct oppakken van incidenten volgens het Incidentmanagementproces
Doorgeven van complexe incidenten naar de volgende lijn
Efficiënt en zorgvuldig afhandelen van incidenten
Samenwerken met het IT Support team
Werken met een IT Service Management systeem
Wie zoeken wij
Voor deze functie zoeken we een enthousiaste en servicegerichte collega met een MBO-diploma in IT Beheer of Allround IT. Je hebt ervaring in een soortgelijke functie en bent bekend met ITIL. Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed en bent bereid om avonddiensten te draaien. Je bent klantgericht, lost graag problemen op en bent een echte teamplayer.
MBO-diploma IT Beheer of Allround IT
Werkervaring in een soortgelijke functie
Ervaring met ITIL
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
Bereidheid tot het draaien van avonddiensten
Klant- en servicegerichte instelling
Probleemoplossend vermogen
Teamspeler
Mijn voordelen
Wat ga je krijgen?
Winstdeling
Uitstekend pensioenplan
Studiefaciliteiten
Flexibele werktijden
Sollicitatieproces
Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:
Solliciteer voor de baan op deze pagina
We sturen je sollicitatie door
Het bedrijf leert je beter kennen
Begin je nieuwe baan!
Solliciteer voor
IT Support Medewerker
Enthousiast om aan de slag te gaan als IT Support Medewerker bij Bejo in Warmenhuizen? Solliciteer direct via Booming Jobs! Upload je CV en motivatiebrief en wie weet word jij onze nieuwe collega!
