Customer Service Medewerker Pools/NederlandsBerg Toys

Functieoverzicht

In deze rol krijg je de kans om:

Visitekaartje van BERG Toys zijn
Klantcontact via telefoon, mail, chat en app
Productadvies en begeleiding bij aankoop
Serviceverlening aan klanten
Samenwerken met technische collega's
Bijdragen aan serviceoptimalisatie
Mogelijkheid tot doorgroeien naar teamlead

Summary

Geplaatst
1 week geleden
Functietype
contract
Salaris
€2,400 - €3,600 per maand

Wat wij bieden

25 vakantiedagen
7 ADV-dagen
Premievrij pensioen
WGA-hiaatverzekering
Salaris tussen € 2.400,- en € 3.600,- per maand
Hybride werken (3 dagen op kantoor)
Gratis fruit
Verse lunch in de kantine tegen een kleine vergoeding
Personeelskorting op BERG producten

Wat Biedt BERG?

BERG Toys biedt een uitdagende functie met veel dynamiek en internationale contacten. Je krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen en eventueel door te groeien naar een teamlead positie. Daarnaast is er een informele bedrijfscultuur met korte communicatielijnen en een focus op werkplezier.

Wat ga ik doen?

Jouw taken

Jouw Taken

Klanten te woord staan via telefoon, mail, chat en app
Productadvies geven en klanten begeleiden bij hun aankoop
Serviceverlening bieden aan klanten
Samenwerken met technische collega's bij complexe vragen
Bijdragen aan het optimaliseren van de klantenservice
Klanttevredenheid verhogen

Wie zoeken wij

BERG Toys zoekt een enthousiaste en klantgerichte Customer Service Medewerker met een uitstekende beheersing van de Poolse taal. Je bent communicatief vaardig, administratief sterk en hebt een passie voor klanttevredenheid. Ervaring in een soortgelijke rol is een pré.