Soleo
Projectmanager Multi-Cliënt Klantenservice
— €3,250 per maand
Als Projectmanager Multi-Client Klantenservice ben je verantwoordelijk voor het leiden van een team van klantenservicemedewerkers. Je bent het eerste aanspreekpunt voor zowel klanten als medewerkers en zorgt ervoor dat de kwaliteit van de dienstverlening hoog is. Je werkt samen met verschillende opdrachtgevers en bent verantwoordelijk voor het behalen van de gestelde doelen.
Jouw taken:
- Inventariseren van de wensen en behoeften van opdrachtgevers
- Onderhouden van contacten met opdrachtgevers
- Bewaken van de kwaliteit van de dienstverlening
- Opstellen van rapportages
- Communiceren van resultaten
- Coachen en aansturen van het team
Wat bieden wij?
- Goed salaris (maximaal € 3.250,- afhankelijk van kennis en ervaring)
- Bonusregeling op basis van resultaten
- Zelfstandige baan met veel verantwoordelijkheid
- Opdrachtgevers uit diverse branches, waaronder bekende fashionmerken en webshops
- Leuk team met gemotiveerde collega's
- Informele werksfeer, korte lijnen en ruimte voor eigen initiatief
- 100% OV-vergoeding bij woon-werkverkeer van meer dan 10 km
Wat bieden wij?
Naast een goed salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden, biedt Soleo jou een zelfstandige baan met veel verantwoordelijkheid. Je werkt samen met een leuk team en krijgt de ruimte om je eigen initiatieven te ontplooien. Ook stimuleert Soleo een gezonde levensstijl door het gebruik van openbaar vervoer te stimuleren.
Wie ben jij?
Als Projectmanager Multi-Client Klantenservice ben je ambitieus en wil je jezelf graag verder ontwikkelen. Je hebt ervaring in een klantenserviceomgeving en bent communicatief sterk. Je bent een teamplayer en kan goed zelfstandig werken. Je bent resultaatgericht en streeft naar een hoge kwaliteit van dienstverlening.
- HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in commerciële of communicatieve richting
- Starter of toe aan een tweede stap in je carrière
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Beheersing van de Franse taal is een pré
- Ervaring met werken in een klantenserviceomgeving is een pré
- Ambitieus en leergierig
- Coachende vaardigheden en gericht op resultaat en kwaliteit
Extra's
- Bonusregeling
- Dynamische werkomgeving
- Mogelijkheden tot ontwikkeling
Sollicitatieproces
Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:
Solliciteer voor
Projectmanager Multi-Cliënt Klantenservice
Ben jij de energieke Projectmanager die wij zoeken? Solliciteer dan nu via Booming Jobs! Je hoeft alleen maar een eenvoudig sollicitatieformulier in te vullen en je wordt zo snel mogelijk gebeld.
Geen match?
Geeft niet. Werk moet méér zijn dan alleen een baan – het moet je passie zijn. Is dit niet de perfecte match? Ontdek hieronder andere mogelijkheden en zet de volgende stap in je carrière.