Zuyderland
Medewerker telefonie Klanten Contact Centrum
— €2,429 - €3,278 per maand
Ben jij op zoek naar een baan met veel verantwoordelijkheid en eigen inbreng? Wil je werken in een dynamische omgeving met diverse locaties? En ben je eager om te leren en te groeien? Dan is deze functie als Medewerker Telefonie bij Zuyderland Klant Contact Centrum (KCC) wellicht iets voor jou!
Wat ga je doen?
- Beantwoorden van vragen van patiënten
- Inplannen van afspraken
- Wijzigen of annuleren van afspraken voor medisch specialisten
- Doorverbinden van inhoudelijke vragen naar de juiste poli's
- Correcte en professionele bejegening van patiënten
Arbeidsvoorwaarden
- Contract voor één jaar met uitzicht op verlenging
- Werkweek tussen 16-36 uur
- Salaris in FWG 25 (€ 2.429 - € 3.125 bruto per maand o.b.v. fulltime) met doorgroeimogelijkheden naar FWG 30 (€ 2.429 - € 3.278 bruto per maand)
- Vakantietoeslag (8,33%)
- Eindejaarsuitkering (8,33%)
Arbeidsvoorwaarden
Je krijgt een contract voor één jaar met uitzicht op verlenging en een werkweek tussen 16-36 uur. Het salaris is conform FWG 25 (€ 2.429 - € 3.125 bruto per maand o.b.v. fulltime), met doorgroeimogelijkheden naar FWG 30 (€ 2.429 - € 3.278 bruto per maand). Daarnaast ontvang je een aantrekkelijke vakantietoeslag (8,33%) en eindejaarsuitkering (8,33%).
Wie zoeken wij?
We zoeken een enthousiaste en klantgerichte collega met een relevant MBO-niveau 3 diploma. Je bent minimaal 4 dagen per week beschikbaar. Ervaring in een klantcontactcentrum is een pré, evenals ervaring met geautomatiseerde systemen. Je bent sociaal vaardig en hebt een servicegerichte houding. Medische ervaring is niet vereist.
- Relevant MBO-niveau 3 diploma
- Beschikbaarheid van minimaal 4 dagen per week
- Ervaring binnen een klantcontactcentrum (pré)
- Ervaring met geautomatiseerde systemen
- Sociale vaardigheden en een servicegerichte houding
Extra voordelen
- Reiskostenvergoeding
- Goede pensioenverzekering (PFZW)
- Collectieve korting op ziektekostenverzekeringen (CZ, IZZ of Menzis) en diverse verzekeringen bij Centraal Beheer/AON
- Voordelige arbeidsongeschiktheidsverzekering (Loyalis)
- Deelname aan de personeelsvereniging met kortingen op concerten, vakanties en workshops/cursussen
- Loopbaanadvies en andere activiteiten voor medewerkers
Sollicitatieproces
Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:
Solliciteer voor
Medewerker telefonie Klanten Contact Centrum
Ben jij enthousiast over deze functie en wil je graag deel uitmaken van het KCC team? Solliciteer dan nu via Booming Jobs!
Medewerker Telefonie gezocht! ☎️
Ben jij een enthousiaste en klantgerichte collega met een MBO niveau 3 diploma en minimaal 4 dagen per week beschikbaar? Word dan Medewerker Telefonie bij het Zuyderland Klant Contact Centrum in Geleen! Je bent het eerste aanspreekpunt voor patiënten en plant afspraken in. Solliciteer direct via Booming Jobs!