Werk in uitvoering

We zijn druk bezig de site te verbeteren!

Large image 1
Large image 2
Large image 3
Large image 4
Large image 5

Teamleider KlantcontactYmere


Functieoverzicht


In deze rol krijg je de kans om:

  • Verantwoordelijk voor werving en inwerken van nieuwe medewerkers
  • Begeleiden van medewerkers tijdens hun traineeship
  • Coachen van klantcontact medewerkers
  • Afstemmen van lastige dossiers met andere afdelingen
  • Deelnemen aan besluitvorming over klantcontact vraagstukken
  • Leidinggeven aan de dagelijkse operatie bij Klantcontact

Summary


  • Geplaatst
    2 weken geleden
  • Functietype
    contract
  • Salaris
    €5,376 per maand

Wat wij bieden


  • Salaris tot € 5.376,- bruto per maand (o.b.v. 36 uur)
  • Jaarlijks opleidingsbudget van € 900,-
  • 189,9 verlofuren met de mogelijkheid tot kopen of verkopen
  • Goede pensioenregeling en aanvulling bij arbeidsongeschiktheid
  • Collectieve verzekeringen
  • Smartphone en laptop van de zaak
  • Thuiswerkvergoeding van € 2,35 netto per dag
  • Thuiswerkplek inrichtingsvergoeding van € 950,-
  • Reiskostenvergoeding
  • Eindejaarsuitkering van 2%

Wat wij bieden


Ymere biedt een uitstekend salaris dat kan oplopen tot € 5.376,- bruto per maand (o.b.v. 36 uur), afhankelijk van je ervaring en opleiding. Daarnaast ontvang je een jaarlijks opleidingsbudget, een ruime hoeveelheid verlofuren en een goede pensioenregeling.


Full width image

Wat ga ik doen?

Jouw taken


Wat ga je doen?

  • Werving en inwerken van nieuwe medewerkers
  • Begeleiden van medewerkers tijdens hun traineeship
  • Coachen van klantcontact medewerkers
  • Afstemmen van lastige dossiers met andere afdelingen
  • Deelnemen aan besluitvorming over klantcontact vraagstukken
  • Leidinggeven aan de dagelijkse operatie bij Klantcontact

Wie zoeken wij


Ben jij een ervaren coach met een passie voor klantcontact? Beschik je over HBO werk- en denkniveau en heb je ervaring met het motiveren en begeleiden van eerstelijnsteams? Dan zijn wij op zoek naar jou!

  • HBO werk- en denkniveau
  • Ervaring met coachen en begeleiden van eerstelijnsteams
  • Ervaring met motiveren van medewerkers
  • Kennis van Ymere processen (pré)
  • Ervaring met resultaatgericht aansturen
  • Ervaring met begeleiden van medewerkers bij ziekteverzuim

Full width image

Mijn voordelen

Wat ga je krijgen?


  • Dynamische en afwisselende werkomgeving
  • Ruimte voor ontwikkeling en eigen inbreng
  • Enthousiast team
  • Thuiswerkmogelijkheden

Sollicitatieproces

Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:

  1. Solliciteer voor de baan op deze pagina
  2. We sturen je sollicitatie door
  3. Het bedrijf leert je beter kennen
  4. Begin je nieuwe baan!

Solliciteer voor

Teamleider Klantcontact


Ben jij enthousiast geworden over deze vacature? Solliciteer dan direct via Booming Jobs! Wacht niet te lang, we gaan in gesprek zodra we een geschikte kandidaat hebben gevonden.


Deze site wordt beschermd door reCAPTCHA en de Google Privacybeleid en Servicevoorwaarden zijn van toepassing