Medewerker Customer ServiceWestfalen Medical B.V.
Functieoverzicht
In deze rol krijg je de kans om:
- Lever een belangrijke bijdrage aan de zorg voor kwetsbare mensen
- Werk in een dynamische en hectische omgeving waar geen dag hetzelfde is
- Maak deel uit van een toegewijd team met een passie voor klantenservice
Summary
- 5 dagen geleden
- contract
- €2,800 per maand
Wat wij bieden
- Marktconform salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden
- Goede balans tussen werk en privé met 26 vakantiedagen en 13 ATV dagen
- Uitgebreid inwerktraject en mogelijkheden voor professionele ontwikkeling
- Middelloon pensioenregeling en een uitstekend pakket werknemersverzekeringen
Waarom deze rol?
Bij Westfalen Medical investeren we in jouw groei en welzijn. Je krijgt de kans om te werken in een dynamische omgeving met een marktconform salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden. We hechten waarde aan een goede balans tussen werk en privé, daarom bieden we 26 vakantiedagen en 13 ATV dagen. Je profiteert ook van een uitgebreid inwerktraject, mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en een uitstekend pakket werknemersverzekeringen.
Wat ga ik doen?
Jouw taken
Wat ga ik doen?
- Het te woord staan van cliënten via verschillende kanalen omtrent diverse vragen over zuurstof en verneveling
- Afhandelen van eerstelijns klachten, bestellingen en storingsvragen over onze apparatuur
- Verwerking van nieuwe zuurstofaanvragen van voorschrijvers
- Advisering over onze zuurstof- en vernevelingsapparatuur
- Inplannen van afspraken voor bezoek aan cliënten
- Ondersteunen van onze servicemedewerkers
Wie zoeken wij
Voor deze functie zoeken we een enthousiaste en betrokken teamplayer met een passie voor klantenservice. Je bent communicatief vaardig, empathisch en stressbestendig. Je hebt ervaring in telefonisch klantencontact en bent gewend om verantwoordelijkheid te nemen voor je taken.
- Geruime ervaring in telefonisch klantencontact
- Een MBO werk- en denkniveau
- Klant- en servicegericht
- Goed luisterend, empathisch en communicatief sterk
- Stressbestendig en in staat om zelfstandig te werken
- Teamplayer met verantwoordelijkheidsgevoel
Mijn voordelen
Wat ga je krijgen?
- 26 vakantiedagen en 13 ATV dagen (bij een 40-urige werkweek)
- Middelloon pensioenregeling
- Uitstekend pakket werknemersverzekeringen (WGA-aanvullend, WIA (excedent) en loonderving)
- Personeelsvereniging die geregeld leuke activiteiten organiseert
Sollicitatieproces
Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:
Solliciteer voor
Medewerker Customer Service
Ben jij de enthousiaste en betrokken Medewerker Customer Service die wij zoeken? Solliciteer dan direct met je CV en motivatie!