Werk in uitvoering

We zijn druk bezig de site te verbeteren!

Large image 1
Large image 2
Large image 3
Large image 4
Large image 5

Servicedesk Medewerker ITVeldsink Groep BV


Functieoverzicht


In deze rol krijg je de kans om:

  • Eerste aanspreekpunt voor IT-vragen van de organisatie en klanten
  • Support bieden via telefoon, e-mail, service management systeem en remote
  • Registreren van incidenten, vragen en verzoeken
  • Opstellen van gebruiksinstructies
  • Continu meewerken aan het verbeteren van de dienstverlening

Summary


  • Geplaatst
    3 weken geleden
  • Functietype
    contract
  • Salaris
    €3,500 per maand

Wat wij bieden


  • Goede pensioenregeling
  • 29 vakantiedagen
  • Reiskostenvergoeding
  • Medewerkerskorting op schadeverzekeringen
  • De Veldsink Academy voor jouw ontwikkeling
  • Thuiswerkmogelijkheid met thuiswerkvergoeding en ingerichte thuiswerkplek
  • Voordeliger sporten
  • Fietsplan: voordelig een (elektrische) fiets leasen
  • Werken in een leuk, informeel team en gezellige bedrijfsfeestjes

Wat Bieden Wij Jou?


Naast een salaris tot €3500,- biedt Veldsink Groep een aantrekkelijk pakket aan arbeidsvoorwaarden. Je profiteert van een goede pensioenregeling, 29 vakantiedagen, reiskostenvergoeding en medewerkerskorting op schadeverzekeringen. We stimuleren je ontwikkeling via de Veldsink Academy en bieden de mogelijkheid tot thuiswerken met een vergoeding en ingerichte thuiswerkplek. Ook kun je voordeliger sporten, een fiets leasen en deelnemen aan gezellige bedrijfsfeestjes.


Full width image

Wat ga ik doen?

Jouw taken


Jouw Job

  • Eerstelijns IT-support bieden aan gebruikers en klanten
  • Telefonisch, via e-mail, service management systeem en remote ondersteuning bieden
  • Incidenten, vragen en verzoeken registreren in een geautomatiseerd systeem
  • Meldingen afhandelen of doorzetten naar de tweede lijn
  • Gebruiksinstructies opstellen
  • Meewerken aan het verbeteren van de dienstverlening

Wie zoeken wij


Je bent een enthousiaste en betrokken collega met een afgeronde MBO-ICT opleiding en ervaring in een dienstverlenende of servicedesk functie. Je bent gedreven, resultaat- en klantgericht, en hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal. Je bent bekend met Microsoft Office 365, Azure en Teamviewer. Je bent klantvriendelijk en servicegericht, en vindt het leuk om klanten te helpen met hun IT-vragen. Je bent nauwkeurig, gedisciplineerd en kunt helder communiceren. Je werkt graag in een omgeving waar eigen input gewaardeerd wordt en je overzicht kunt behouden over je taken.

  • Afgeronde MBO-ICT opleiding
  • Werkervaring binnen een dienstverlenende of servicedesk functie
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal
  • Gedreven, resultaat- en klantgericht
  • Kennis van Microsoft Office 365, Azure en Teamviewer

Full width image

Mijn voordelen

Wat ga je krijgen?


  • Hybride werken (minimaal 2 dagen op kantoor)
  • Thuiswerkplek wordt verzorgd
  • Eigen parkeergelegenheid

Sollicitatieproces

Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:

  1. Solliciteer voor de baan op deze pagina
  2. We sturen je sollicitatie door
  3. Het bedrijf leert je beter kennen
  4. Begin je nieuwe baan!

Solliciteer voor

Servicedesk Medewerker IT


Enthousiast geworden over deze functie als Servicedesk Medewerker IT? Solliciteer dan nu via Booming Jobs! Je vult een eenvoudig sollicitatieformulier in met minimale informatie, zonder dat je een cv hoeft te uploaden of een account hoeft aan te maken.


Deze site wordt beschermd door reCAPTCHA en de Google Privacybeleid en Servicevoorwaarden zijn van toepassing