Albert Schweitzer Ziekenhuis
Medewerker Servicedesk Frontoffice
— €3,658 per maand
Ben jij administratief sterk en heb je affiniteit met dienstverlening? Dan is deze tijdelijke functie als Medewerker Servicedesk Frontoffice bij het Albert Schweitzer Ziekenhuis wellicht iets voor jou!
Wat ga je doen?
- Aannemen en verwerken van klachten, wensen en storingsmeldingen
- Informeren van klanten en beantwoorden van vragen
- Vastleggen van klantvragen in Ultimo en uitzetten bij de juiste afdeling
- Bewaken van de voortgang en communiceren met de klant
- Prioriteiten stellen en afstemmen met collega's
- Meedenken over werkprocedures en kennisdeling
- Signaleren van knelpunten in de dienstverlening
Wat bieden wij?
- Afwisselende baan in een klein team
- Professionele werkomgeving
- Salaris volgens FWG 40 (maximaal € 3.658,- bruto per maand o.b.v. 36 uur per week)
- 20 uur per week verdeeld over volledige werkdagen, met voorkeur voor maandag, woensdag en vrijdag
- Mogelijkheid tot verlenging van het contract
- 144 vakantie-uren en 57 PLB-uren per jaar (o.b.v. 36 uur per week)
- Vakantietoeslag en eindejaarsuitkering (8,33%)
- Onbeperkt toegang tot online leerplatform GoodHabitz
- Arbeidsvoorwaarden conform CAO Ziekenhuizen
Wat bieden wij?
Je komt te werken in een afwisselende functie binnen een klein team en een professionele werkomgeving. Het salaris is conform FWG 40 (maximaal € 3.658,- bruto per maand op basis van 36 uur per week). De werktijden zijn flexibel in te delen, met een voorkeur voor maandag, woensdag en vrijdag. Daarnaast ontvang je 144 vakantie-uren en 57 PLB-uren per jaar (op basis van 36 uur), vakantietoeslag en een eindejaarsuitkering (8,33%). Je krijgt onbeperkt toegang tot ons online leerplatform GoodHabitz en de arbeidsvoorwaarden zijn conform de CAO Ziekenhuizen.
Wie ben jij?
Voor deze functie zoeken we een enthousiaste en klantgerichte collega met een proactieve houding. Je bent administratief sterk en kan goed zelfstandig werken. Ervaring in de facilitaire dienstverlening is een pré, maar geen vereiste. Je bent communicatief vaardig en draagt graag bij aan een positieve werksfeer.
- MBO werk- en denkniveau
- Representatieve uitstraling
- Klantgerichte en gastvrije houding
- Proactieve, stressbestendige en zelfstandige werkhouding
- Affiniteit en ervaring met facilitaire dienstverlening (pré)
- Kennis van klantinformatiesystemen en administratieve processen
- Positieve inbreng in een team en flexibele instelling
Waarom werken bij ASz?
- Tijdelijk dienstverband met mogelijke verlenging
- Werken in een ziekenhuisomgeving
- Dynamische werkomgeving
Sollicitatieproces
Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:
Solliciteer voor
Medewerker Servicedesk Frontoffice
Ben jij de enthousiaste en administratieve duizendpoot die wij zoeken? Solliciteer dan vóór 19 maart via Booming Jobs! Een cv en korte motivatie zijn voldoende om te solliciteren.
Medewerker Servicedesk Frontoffice
Ben jij een administratieve duizendpoot met een klantgerichte instelling? Het Albert Schweitzer Ziekenhuis zoekt een Medewerker Servicedesk Frontoffice voor 20 uur per week. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en behandelt hun vragen en meldingen. Je werkt in een klein team en krijgt een goed salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden.