Arthrex Nederland BV
Customer Service Medewerker
— Salaris n/a
- contract
- voltijd
- hybride
- Medische hulpmiddelen
Arthrex Nederland BV zoekt een enthousiaste en klantgerichte Customer Service Medewerker voor de Nederlandse markt. In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en verantwoordelijk voor alle administratieve vragen met betrekking tot orders en reserveringen.
Jouw Verantwoordelijkheden
- Eerste aanspreekpunt voor klanten
- Verwerken van inkomende klantenorders
- Opmaken en aanpassen van offertes, brieven en leenovereenkomsten
- Documenteren en evalueren van klachten
- Factureren van orders en leensets
- Verschaffen van productinformatie
- Opmaken en reguleren van creditnota's
- Vastleggen van reserveringen van operatiesets
- Communiceren met logistiek en buitendienst
- Opvolgen en afhandelen van herstellingen
- Documenteren van alle activiteiten in het CRM-systeem
Wat Bieden Wij?
- Aantrekkelijk salaris
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden (inclusief pensioenregeling en reiskostenvergoeding)
- Uitdagende positie in een snel groeiend en innovatief bedrijf
- Dynamisch team met gezellige collega's
- Jaarlijks personeelsuitje en (kerst)borrels
- Schitterend kantoor met rooftopterras
- Dagelijks verzorgde lunch
- Vakantiegeld
- Collectieve zorgverzekering
- Extra vakantiedagen
- Fietsplan
- Kerstpakket
- Gratis parkeren
Wat Bieden Wij?
Arthrex biedt een aantrekkelijke beloning, inclusief een goed salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een pensioenregeling en reiskostenvergoeding. Je komt te werken in een dynamisch team in een snelgroeiend en innovatief bedrijf met een schitterend kantoor.
Wie Zoeken Wij?
De ideale kandidaat heeft MBO werk- en denkniveau en ervaring in een klantgerichte omgeving. Je hebt een goede beheersing van MS Office, met name Word en Excel. Kennis van SAP is een pré. Je communiceert helder, bent nauwkeurig en kunt goed zelfstandig werken.
- MBO werk- en denkniveau
- Professionele ervaring in een klantgerichte omgeving
- Goede beheersing van MS Office (Word en Excel)
- SAP kennis is een pré
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
- Goede communicatie- en overtuigingsvaardigheden
- Nauwkeurig en zelfstandig
- Betrouwbaar en een teamplayer
- Flexibel en resultaatgericht
Extraatjes
- Jaarlijks personeelsuitje
- Kerstborrels
- Schitterend kantoor met rooftopterras
- Dagelijks verzorgde lunch
Sollicitatieproces
Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:
Solliciteer voor
Customer Service Medewerker
Ben jij onze nieuwe Customer Service Medewerker? Solliciteer dan nu via Booming Jobs! Je vult een eenvoudig sollicitatieformulier in met minimale informatie, zonder dat je een cv of account hoeft aan te maken.
Geen match?
Geeft niet. Werk moet méér zijn dan alleen een baan – het moet je passie zijn. Is dit niet de perfecte match? Ontdek hieronder andere mogelijkheden en zet de volgende stap in je carrière.