Eurofins
Customer Support & Project Coördinator
— Salaris n/a
Als Customer Support & Project Coördinator ben je de onmisbare schakel tussen klanten en de diensten van Eurofins Environment Testing. Je bent verantwoordelijk voor een optimale dienstverlening aan (inter)nationale opdrachtgevers en adviseert over analysepakketten en logistieke services.
Wat ga je doen?
- Realiseren van een optimale dienstverlening aan (inter)nationale opdrachtgevers
- Klanten adviseren over het digitale portaal, analysepakketten, prijzen en logistieke service
- Behandelen en afhandelen van binnenkomende vragen en opmerkingen
- Correcte afhandeling van klachten binnen de gestelde termijn
- Opstellen van rapportages en verslagleggingen in het CRM-systeem
- Uitvoeren van algemene administratieve werkzaamheden
- Bijdragen aan verbetering op het gebied van Customer Support
Wat bieden wij jou?
- Vakantietoeslag van 8%
- 25 vakantiedagen
- Kwartaalbonus bij het behalen van bedrijfsdoelstellingen
- Uitstekende pensioenregeling met een eigen bijdrage van 3%
- Extra verlofdag na je verjaardag
- Reiskostenvergoeding (>10 km)
- Flexibele werksituatie
Wat bieden wij jou?
Naast een goed salaris en een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband, biedt Eurofins Environment Testing jou een aantrekkelijk pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden. Je ontvangt een vakantietoeslag, 25 vakantiedagen en een kwartaalbonus. Ook is er een uitstekende pensioenregeling en krijg je een extra vrije dag na je verjaardag.
Wie ben jij?
Voor deze functie zoeken wij een enthousiaste en gedreven kandidaat met een afgeronde technische HBO-opleiding. Je hebt affiniteit met Life Science, Chemie of HLO. Je bent vaardig met Microsoft Office, commercieel ingesteld, klantgericht en communicatief vaardig.
- Afgeronde technische HBO-opleiding (Life Science, Chemie of HLO heeft de voorkeur)
- Vaardigheid met Microsoft Office
- Kennis van LIMS en ervaring met CRM is een pré
- Commercieel inzicht
- Kennis van de markt
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
- Samenwerkingsgericht, omgevingsbewust, proactief, kwaliteitsgericht, slagvaardig, klantgericht, stressbestendig, flexibel en communicatief vaardig
Waarom werken bij Eurofins?
- Jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband
- Professionele, dynamische en snel groeiende werkomgeving
- Mogelijkheden tot het leren van nieuwe werkzaamheden
- Gezellig en collegiaal team
- Interessante en uitdagende leeromgeving
- Kans op doorgroeimogelijkheden
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
- Meer dan 100 online trainingen
Sollicitatieproces
Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:
Solliciteer voor
Customer Support & Project Coördinator
Ben jij de Customer Support & Project Coördinator die wij zoeken? Solliciteer dan direct via Booming Jobs!
Geen match?
Geeft niet. Werk moet méér zijn dan alleen een baan – het moet je passie zijn. Is dit niet de perfecte match? Ontdek hieronder andere mogelijkheden en zet de volgende stap in je carrière.