Medewerker Customer Services

Wat ga je doen?

• Je ondersteunt het verkoopproces door het opstellen van orderbevestigingen en klantrapportages
• Je verwerkt weegbrug-gerelateerde orders en controleert overzichten en facturen
• Je voert gegevens en wijzigingen in volgens richtlijnen in het ERP-systeem (SAP) of het klantenportaal
• Je werkt mee aan het beheer van data rondom onze gas-, elektriciteits- en stoomproductie in nauwe samenwerking met Energiemanagement
• Je kunt deelnemen aan één van de werkgroepen, zoals Procesbeheer, Documentbeheer, (Master)Databeheer, Functionaliteitenbeheer of Gebruikersbeheer

Wat bieden wij jou?

• Een uitdagende functie in een collegiaal en ambitieus team
• Een marktconform salaris volgens de cao GEO, schaal 6, met een startsalaris van € 3.177,29 en een eindsalaris van € 4.133,32 bruto per maand bij een fulltime dienstverband
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
• De mogelijkheid om hybride te werken
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden

Je bent een echte spin in het web en krijgt energie van het ondersteunen van zakelijke klanten. Je bent een verbindende schakel binnen het Order to Cash-proces en werkt samen met collega's van Customer Services, Financial Services, Acceptatie, weegbruggen en accountmanagement.

• Je beschikt over een afgeronde mbo- of hbo-opleiding
• Ervaring in een vergelijkbare functie is een pré
• Je hebt affiniteit met data en werkt graag met Excel en Power BI
• Je hebt kennis van ERP- en CRM-systemen, bij voorkeur SAP
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal
• Je bent nauwkeurig, klantgericht en leergierig