Amsterdam UMC
Telefonist
— €2,574 - €3,094 per maand
Ben jij een enthousiaste en gastvrije telefonist die op zoek is naar een afwisselende baan in de dynamische omgeving van een ziekenhuis? Dan is deze functie bij Amsterdam UMC wellicht iets voor jou! Als telefonist ben je het eerste aanspreekpunt voor patiënten, bezoekers en collega's en zorg je voor een vlotte en klantvriendelijke afhandeling van telefoongesprekken.
Wat ga je doen?
- Aannemen en doorverbinden van interne en externe telefoongesprekken
- Tot stand brengen van (inter)nationale gesprekken
- Verstrekken van informatie over telefoonnummers
- Meedenken met de klant bij vragen en problemen
- Signaleren en melden van klachten en/of storingen
- Verstrekken van algemene informatie over locatie VUmc
Wat bieden wij jou?
- Jaarcontract met uitzicht op een vast contract
- Salaris in schaal 3: € 2.574 tot € 3.094 bruto per maand (o.b.v. fulltime), afhankelijk van opleiding en ervaring
- 8,3% eindejaarsuitkering
- 186,4 uur vakantie per jaar (o.b.v. fulltime) met de mogelijkheid om uren bij te sparen
- Pensioenopbouw bij het ABP, waarvan Amsterdam UMC 70% van de premie betaalt
- 100% OV-vergoeding bij 7 km of meer enkele reis, of €0,18 per km reiskostenvergoeding bij eigen vervoer (max. 40 km enkele reis)
- Fietsregeling met een vergoeding van €0,18 per km
- Gratis en onbeperkt toegang tot scholingen (o.a. GoodHabitz)
- Leuke (sportieve) activiteiten en evenementen georganiseerd door de personeelsvereniging en Jong Amsterdam UMC
Wat bieden wij jou?
Naast een dynamische werkomgeving met een prettige werksfeer, biedt Amsterdam UMC een aantrekkelijk pakket arbeidsvoorwaarden. Je krijgt een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband en een salaris in schaal 3, variërend van € 2.574 tot € 3.094 bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband. Daarnaast ontvang je 8,3% eindejaarsuitkering en bouw je pensioen op bij het ABP. Amsterdam UMC stimuleert jouw ontwikkeling met gratis en onbeperkt toegang tot online scholingen. Ook is er aandacht voor jouw welzijn met een aantrekkelijke fietsregeling en een ruime vakantieregeling.
Ben jij onze nieuwe collega?
Voor deze functie zoeken we een enthousiaste en klantgerichte collega met een afgeronde opleiding als receptionist/telefonist. Ervaring met telefooncentrales en kennis van medische terminologie zijn een pré. Je bent flexibel, professioneel en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden. Je werkt graag in teamverband en beheerst de Nederlandse taal uitstekend.
- Afgeronde opleiding receptionist/telefonist
- Ervaring met telefooncentrales (pré)
- Kennis van medische terminologie (pré)
- Klantgericht, flexibel en professioneel
- Uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden
- Teamplayer
- Goede beheersing van de Nederlandse taal (woord en geschrift)
- Basiskennis Engels
- Ervaring met computers
Waarom werken bij Amsterdam UMC?
- Dynamische werkomgeving in een ziekenhuis
- Mogelijkheid om je te ontwikkelen binnen de facilitaire dienst
- Prettige werksfeer en een hecht team
Sollicitatieproces
Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:
Solliciteer voor
Telefonist
Ben jij de enthousiaste en gastvrije telefonist die wij zoeken? Solliciteer dan direct via Booming Jobs! Je vult een eenvoudig sollicitatieformulier in met minimale informatie, zonder dat je een cv of account hoeft aan te maken.
Geen match?
Geeft niet. Werk moet méér zijn dan alleen een baan – het moet je passie zijn. Is dit niet de perfecte match? Ontdek hieronder andere mogelijkheden en zet de volgende stap in je carrière.