Customer Service MedewerkerElis Nederland
Functieoverzicht
In deze rol krijg je de kans om:
- Veelzijdige functie met verantwoordelijkheid
- Werken in een gezellig en zelfstandig team
- Mogelijkheden voor ontwikkeling en groei binnen Elis
Summary
- 2 weken geleden
- contract
Wat wij bieden
- Goed salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden
- Uitzicht op een vast dienstverband
- Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling
- Dynamische en internationale werkomgeving
Waarom Deze Rol?
Deze rol biedt een uitstekende kans om je klantenservicevaardigheden verder te ontwikkelen binnen een internationale organisatie. Je krijgt de kans om te werken in een dynamische omgeving en mee te werken aan het succes van Elis. De organisatie hecht veel waarde aan de groei en ontwikkeling van haar medewerkers en biedt diverse opleidings- en trainingsmogelijkheden.
Wat ga ik doen?
Jouw taken
Wat Ga Je Doen?
- Het beantwoorden van vragen van klanten via telefoon en e-mail
- Het verwerken van bestellingen en offertes
- Het behandelen van klachten en het vinden van passende oplossingen
- Het onderhouden van klantrelaties en het signaleren van verkoopkansen
- Het samenwerken met andere afdelingen om optimale service te garanderen
Wie zoeken wij
De ideale kandidaat is klantgericht, communicatief vaardig en stressbestendig. Je hebt een proactieve houding, bent oplossingsgericht en kan goed zelfstandig werken. Daarnaast ben je een teamplayer en draag je graag bij aan een positieve werksfeer.
- MBO+ werk- en denkniveau
- Minimaal 1 jaar ervaring in een soortgelijke functie
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels
- Kennis van klantenservicesystemen en -processen
- Probleemoplossend vermogen en stressbestendigheid
Mijn voordelen
Wat ga je krijgen?
- Een goed salaris en vakantiegeld (8,33%)
- Eindejaarsuitkering (5,33%)
- Reiskostenvergoeding
- 25 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur)
- Pensioenregeling MITT (werkgeversbijdrage 2/3)
- Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden
Sollicitatieproces
Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:
Solliciteer voor
Customer Service Medewerker
Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging en voldoe je aan de eisen? Solliciteer dan direct! Stuur je CV en motivatiebrief naar Reza Ardeshirdawani, Manager Serviceafdeling, via de 'Solliciteer' knop. We kijken uit naar je reactie!