Zenvoices
Support Specialist Boekhoudsoftware
— €2,300 - €3,250 per maand
Zenvoices is een snelgroeiend bedrijf dat op zoek is naar een Support Specialist Boekhoudsoftware (24-40 uur). We groeien hard en werken met plezier samen, met elkaar én met onze klanten. We zoeken gedreven mensen die met ons mee willen op deze spannende reis.
Wat ga je doen als Customer Support Specialist?
- Eerste aanspreekpunt voor klanten, gebruikers en partners per e-mail, chat en telefoon
- Beantwoorden van uiteenlopende vragen (technisch, inhoudelijk en commercieel)
- Adviseren over het gebruik van de software
- Fungeren als klankbord voor de klant
- Doorspelen van klantwensen en -behoeften aan andere afdelingen
Wat krijg je van ons?
- Een superleuk en gepassioneerd team van 35 collega's
- Veel aandacht voor en begeleiding bij jouw ontwikkeling
- Een mooi salaris, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en jaarlijkse bonus
- Vakantiegeld en 25 vakantiedagen
- Lekkere kantoorkoffie, fruit op het werk en elke week gezamenlijke lunch
- Tafeltennis- en Mariokart competities, vrijdagmiddagborrels en toffe bedrijfsuitjes
- Een bijdrage aan jouw sport of hobby, een coach als je daar behoefte aan hebt, maandelijks een stoelmassage op kantoor en 1 baaldag per jaar
Wat krijg je van ons?
Bij Zenvoices kom je terecht in een superleuk en gepassioneerd team van 35 collega's, inclusief een aantal in het buitenland. We hebben niet alleen leuke support- en salescollega's, maar ook de leukste software developers van Nederland! We besteden veel aandacht aan jouw ontwikkeling en begeleiden je daarbij. Je krijgt een mooi salaris, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en een jaarlijkse bonus. Daarnaast krijg je vakantiegeld en 25 vakantiedagen. We zorgen voor lekkere kantoorkoffie, fruit op het werk en elke week een gezamenlijke lunch. We houden van tafeltennis- en Mariokart competities, vrijdagmiddagborrels en toffe bedrijfsuitjes. We vinden het belangrijk dat je je zen voelt, op het werk én thuis, en bieden daarom een bijdrage aan jouw sport of hobby, een coach als je daar behoefte aan hebt, maandelijks een stoelmassage op kantoor en 1 baaldag per jaar.
Wie ben jij?
Je hebt ervaring met boekhouden en/of boekhoudsoftware, of je bent super gemotiveerd om dit te leren. Je hoeft geen ervaring te hebben bij een softwareleverancier of met SaaS-oplossingen, want wij leren je alles. Je bent energiek, klantgericht en vindt het leuk om mensen te helpen en problemen op te lossen. Je bent van mening dat domme of vervelende vragen niet bestaan en beantwoordt elke klantvraag met een glimlach. Je bent van nature nieuwsgierig en leergierig. Je hebt een prettige telefoonstem en bent communicatief vaardig, zowel mondeling als schriftelijk. En natuurlijk: een beetje gevoel voor humor is altijd welkom!
- Ervaring met boekhouden en/of boekhoudsoftware (pré)
- Motivatie om te leren over boekhouden en boekhoudsoftware
- Energiek en klantgericht
- Geen domme vragen
- Nieuwsgierig en leergierig
- Een prettige telefoonstem en communicatief vaardig (zowel mondeling als schriftelijk)
- Gevoel voor humor
Wat maakt Zenvoices zo leuk?
- Een superleuk en gepassioneerd team
- Veel aandacht voor jouw ontwikkeling
- Een mooi salaris, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en jaarlijkse bonus
- Vakantiegeld en 25 vakantiedagen
- Lekkere kantoorkoffie, fruit en wekelijkse gezamenlijke lunch
- Tafeltennis- en Mariokart competities, vrijdagmiddagborrels en toffe bedrijfsuitjes
- Een bijdrage aan jouw sport of hobby, een coach, maandelijkse stoelmassage en 1 baaldag per jaar
Sollicitatieproces
Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:
Solliciteer voor
Support Specialist Boekhoudsoftware
Enthousiast geworden om deel uit te maken van ons avontuur? Solliciteer dan eenvoudig via Booming Jobs! Je hoeft alleen een paar korte vragen te beantwoorden. Voor vragen kun je contact opnemen met Jèsel Broekema (Teamlead Support) via 085 3038853 of [email protected].
Support Specialist Boekhoudsoftware
Ben jij klantgericht en heb je affiniteit met boekhouden? Word Support Specialist Boekhoudsoftware bij Zenvoices in Ede! Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en helpt hen met onze slimme software. Ervaring is een pré, enthousiasme is een must. We bieden een leuke werksfeer, flexibele uren en ruimte voor ontwikkeling.