Albert Schweitzer ziekenhuis
Medewerker Receptie/Callcenter
— Salaris n/a
Als Medewerker Receptie/Callcenter ben je het eerste aanspreekpunt voor patiënten en collega's in het Albert Schweitzer ziekenhuis. Je werkt zowel aan de receptie als in het callcenter en beantwoordt vragen, verwijst door en handelt adequaat bij calamiteiten.
Wat ga je doen?
- patiënten en bezoekers ontvangen en verwijzen bij de receptie
- telefonisch te woord staan van patiënten en collega's in het callcenter
- vragen beantwoorden en doorverwijzen naar de juiste afdeling
- handelen volgens protocollen in geval van calamiteiten
- werken in onregelmatige diensten, inclusief weekenden en nachten
Wat bieden wij?
- fijne en behulpzame collega's
- afwisselende baan
- inwerkprogramma op maat
- coaching in werkgeluk, groei en ontwikkeling
- afstemming over rooster met rekening houden met privésituatie
- contract voor een jaar met intentie tot verlenging
- 144 vakantie-uren en 57 PLB-uren per jaar (o.b.v. 36 uur)
- vakantietoeslag en eindejaarsuitkering (8,33%)
- mogelijkheid tot maandelijkse uitbetaling van vakantietoeslag en/of eindejaarsuitkering
- onregelmatigheidstoeslag (ORT)
- gratis en onbeperkt toegang tot online leeromgeving GoodHabitz
- arbeidsvoorwaarden conform CAO Ziekenhuizen
Wat bieden wij?
Bij het Albert Schweitzer ziekenhuis werk je samen met fijne en behulpzame collega's in een afwisselende baan. Je krijgt een inwerkprogramma op maat en een leidinggevende die je coacht in je ontwikkeling. Er wordt rekening gehouden met je privésituatie bij het maken van het rooster. Je krijgt een contract voor een jaar met de intentie dit te verlengen.
Wie zoeken wij?
Voor deze functie zoeken we een enthousiaste en servicegerichte kandidaat met een MBO diploma en ervaring in een gastvrije rol. Je bent communicatief vaardig, stressbestendig en kunt goed samenwerken. Je bent bereid om onregelmatige diensten te werken en flexibel inzetbaar.
- MBO diploma
- ervaring in een gastvrije rol
- servicegerichte instelling en representatieve uitstraling
- goede communicatieve vaardigheden
- vermogen om zelfstandig en in teamverband te werken
- stressbestendigheid
- vermogen om in geval van calamiteiten volgens protocollen te handelen
- bereidheid om onregelmatige diensten te werken
- flexibiliteit in geval van onverwachte openstaande diensten
Werken bij het Albert Schweitzer ziekenhuis
- werken in een topklinisch ziekenhuis
- combinatie van topklinische zorg en basiszorg
- goede bereikbaarheid vanuit Rotterdam, Gorinchem en Breda
Sollicitatieproces
Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:
Solliciteer voor
Medewerker Receptie/Callcenter
Enthousiast geworden over deze vacature? Solliciteer dan snel en eenvoudig via Booming Jobs! Je hoeft alleen een kort formulier in te vullen, geen CV of account nodig. Wil je eerst meer informatie? Neem dan contact op met Annemieke van Wijngaarden via telefoon of stuur een WhatsApp-bericht naar 'Werken bij ASz'.
Geen match?
Geeft niet. Werk moet méér zijn dan alleen een baan – het moet je passie zijn. Is dit niet de perfecte match? Ontdek hieronder andere mogelijkheden en zet de volgende stap in je carrière.