Prenatal
Customer Care Representative
— €2,479.93 - €3,209.42 per maand
Als Customer Care Representative bij Prénatal ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je voor een optimale service. Je beantwoordt vragen, lost problemen op en zorgt voor een positieve klantbeleving.
Wat ga je doen?
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail
- Adviseren over producten, bestellingen en betalingen
- Afhandelen van klachten
- Vastleggen van klantcontact in systemen
- Samenwerken met collega's in de winkels
Wat bieden wij jou?
- Dynamische functie voor 24 uur per week
- Gezellig en enthousiast team
- Bruto maandloon tussen € 2.479,93 en € 3.209,42 (o.b.v. 38 uur, schaal E INretail cao non food/mode)
- Reiskostenvergoeding vanaf 6,1 km (maximaal € 9,- per dag)
- Gratis OV 2e klasse (afhankelijk van woonplaats)
- Mogelijkheden tot hybride werken
- Internetvergoeding voor thuiswerken
- Laptop van de zaak
- 20% personeelskorting bij Prénatal
- Voordeel in de Prénatal for YOU! shop
- Ontwikkelplannen
- Pensioenregeling en kortingen op verzekeringen
Wat bieden wij jou?
Prénatal biedt een dynamische werkomgeving met een gezellig team. Je ontvangt een marktconform salaris volgens de INretail cao en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder reiskostenvergoeding, hybride werken, personeelskorting en ontwikkelingsmogelijkheden.
Wie zoeken wij?
We zoeken een enthousiaste en servicegerichte collega met een passie voor klanttevredenheid. Je bent communicatief vaardig, kunt goed zelfstandig werken en bent oplossingsgericht. Ervaring in een klantenservice omgeving is een pré.
- Enkele jaren relevante werkervaring
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
- Klant- en oplossingsgerichte instelling
- Nauwkeurig en communicatief vaardig
- Verantwoordelijkheidsgevoel en positieve instelling
- Flexibel inzetbaar, inclusief zaterdag
Extra voordelen
- Gezellig team
- Hybride werken
- Laptop van de zaak
- Personeelskorting
- Prénatal for YOU! shop
Sollicitatieproces
Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:
Solliciteer voor
Customer Care Representative
Ben jij enthousiast en klaar om ons Customer Care team te versterken? Solliciteer dan direct via Booming Jobs! Je vult een eenvoudig sollicitatieformulier in met minimale informatie, zonder dat je een cv hoeft te uploaden of een account hoeft aan te maken. Voor vragen kun je contact opnemen met Dileila Pennekamp via 06-82013245.
Geen match?
Geeft niet. Werk moet méér zijn dan alleen een baan – het moet je passie zijn. Is dit niet de perfecte match? Ontdek hieronder andere mogelijkheden en zet de volgende stap in je carrière.