Werk in uitvoering

We zijn druk bezig de site te verbeteren!

Large image 1
Large image 2
Large image 3
Large image 4
Large image 5

Medewerker Klant Contact Centrum/​ TelefooncentraleZuyderland Medisch Centrum


Functieoverzicht


In deze rol krijg je de kans om:

  • Verzorg de communicatie met patiënten vanuit een centraal georganiseerde omgeving
  • Beantwoord vragen van patiënten en plan afspraken in
  • Wijzig of annuleer afspraken voor medisch specialisten
  • Leid telefoontjes door naar de juiste afdelingen
  • Werk in diensten van 6 uur per dag

Summary


  • Geplaatst
    7 dagen geleden
  • Functietype
    contract
  • Salaris
    €2,429 - €3,278 per maand

Wat wij bieden


  • Contract voor één jaar met uitzicht op verlenging
  • Werkweek tussen 24-36 uur
  • Salaris in FWG 25 (€ 2.429,- tot € 3.125,- o.b.v. 36 uur) met doorgroeimogelijkheden naar FWG 30 (€ 2.429,- tot € 3.278,-)
  • 8,33% vakantietoeslag en 8,33% eindejaarsuitkering (CAO Ziekenhuizen)
  • Zaterdagtoeslag van 38% (tussen 12.00 en 22.00 uur) en zondagtoeslag van 60%
  • Dienstrooster 3 maanden van tevoren bekend
  • Reiskostenvergoeding
  • Goede pensioenverzekering (PFZW)
  • Collectieve korting op aanvullende ziektekostenverzekering (CZ, IZZ, Menzis) en diverse verzekeringen bij Centraal Beheer/AON
  • Voordelige arbeidsongeschiktheidsverzekering (Loyalis)
  • Deelname aan de personeelsvereniging met kortingen op concerten, vakanties en workshops/cursussen
  • Initiatieven voor medewerkers, zoals loopbaanadvies en andere activiteiten

Wat Bieden Wij?


Zuyderland Medisch Centrum biedt een aantrekkelijk pakket aan arbeidsvoorwaarden, waaronder een contract met uitzicht op verlenging, een salaris conform CAO Ziekenhuizen met doorgroeimogelijkheden, aantrekkelijke toeslagen en een reiskostenvergoeding. Daarnaast zijn er diverse extra's, zoals kortingen op verzekeringen en een personeelsvereniging.


Full width image

Wat ga ik doen?

Jouw taken


Jouw Taken

  • Beantwoorden van vragen van patiënten
  • Inplannen van afspraken
  • Telefonisch wijzigen of annuleren van afspraken
  • Doorleiden van inhoudelijke vragen naar de juiste poli's
  • Correcte en professionele bejegening van patiënten
  • Telefonisch doorleiden van zaken naar andere afdelingen

Wie zoeken wij


Zuyderland Medisch Centrum zoekt een enthousiaste en klantgerichte medewerker met een MBO niveau 3 diploma en ervaring als telefonist(e). Ervaring met klantencontactcentra en geautomatiseerde systemen is een pré. Je bent sociaal vaardig en hebt een servicegerichte instelling.

  • MBO diploma niveau 3
  • Ervaring als telefonist(e)
  • Ervaring binnen een klantencontactcentrum (pré)
  • Ervaring met geautomatiseerde systemen
  • Sociale vaardigheden en een servicegerichte houding

Full width image

Mijn voordelen

Wat ga je krijgen?


  • Persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden
  • Regie in eigen handen
  • Werk en privé in balans
  • Korting op concerten, vakanties en workshops/cursussen
  • Loopbaanadvies

Sollicitatieproces

Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:

  1. Solliciteer voor de baan op deze pagina
  2. We sturen je sollicitatie door
  3. Het bedrijf leert je beter kennen
  4. Begin je nieuwe baan!

Solliciteer voor

Medewerker Klant Contact Centrum/​ Telefooncentrale


Ben jij een servicegerichte en communicatief vaardige medewerker die graag in een dynamische omgeving werkt? Solliciteer dan nu via Booming Jobs! Je hoeft alleen een eenvoudig sollicitatieformulier in te vullen, zonder dat je een cv of account hoeft aan te maken.


Deze site wordt beschermd door reCAPTCHA en de Google Privacybeleid en Servicevoorwaarden zijn van toepassing