C van Heezik
Customer Service Manager
— €4,500 per maand
Als Customer Service Manager bij C. van Heezik geef je leiding aan een enthousiast team dat zich dagelijks inzet om klanten te helpen met vragen en problemen rondom de levering van diepvriesproducten. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van oplossingen, het verbeteren van processen en het samenwerken met diverse afdelingen.
Jouw takenpakket:
- Leidinggeven aan het Customer Service team
- Oplossen van problemen met leveringen en retourzendingen
- Beantwoorden van klantvragen
- Analyseren van klantdata en signaleren van verbeterpunten
- Implementeren van procesverbeteringen
- Samenwerken met andere afdelingen om de klanttevredenheid te verhogen
Jouw voordelen
- Bedrijfslaptop
- Collectieve zorgverzekering
- Reiskostenvergoeding
- Pensioenregeling
- Doorgroeimogelijkheden
Jouw voordelen
Als Customer Service Manager bij C. van Heezik mag je rekenen op een aantrekkelijk salarispakket (circa €4500,- bruto per maand, afhankelijk van leeftijd en ervaring) en uitstekende secundaire voorwaarden. Naast 24 vakantiedagen, 3,5 ATV dagen en een reiskostenvergoeding, profiteer je van een goed pensioen, collectieve zorgverzekering en doorgroeimogelijkheden.
Wie zoeken wij?
Voor deze functie zoeken we een kandidaat met een HBO werk- en denkniveau en minimaal 3-5 jaar ervaring in de logistieke sector. Je bent een teamplayer met een gezonde dosis humor en een sterk verantwoordelijkheidsgevoel. Je werkt accuraat, kunt snel schakelen en hebt ervaring met MS Office. Je beschikt over een respectvolle en duidelijke communicatiestijl en beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend. Je bent analytisch en beleidsmatig ingesteld en signaleert en lost problemen proactief op.
- HBO werk- en denkniveau
- Minimaal 3-5 jaar ervaring in de logistiek
- Goede dosis humor en sterke verantwoordelijkheid
- Accurate en adequate handelingssnelheid
- Ervaring met MS Office
- Respectvolle en duidelijke communicatiestijl
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
- Analytisch en beleidsmatig ingesteld
- Proactief in het signaleren en oplossen van problemen
Waarom C. van Heezik?
- Gezellig en gemotiveerd team
- Dynamische werkomgeving
- Mogelijkheid om impact te maken
Sollicitatieproces
Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:
Solliciteer voor
Customer Service Manager
Ben jij een ervaren Customer Service Manager in de logistiek? Solliciteer dan direct via Booming Jobs! Vul het eenvoudige formulier in en stuur je sollicitatie.
Geen match?
Geeft niet. Werk moet méér zijn dan alleen een baan – het moet je passie zijn. Is dit niet de perfecte match? Ontdek hieronder andere mogelijkheden en zet de volgende stap in je carrière.