Servicedesk Medewerker ICTPali Group
Functieoverzicht
In deze rol krijg je de kans om:
- Eerste aanspreekpunt voor IT-verstoringen
- Ondersteuning bieden aan eindgebruikers
- Samenwerken met ICT-partners
Summary
- 2 dagen geleden
- contract
Wat wij bieden
- Marktconform salaris
- Afwisselende en uitdagende baan
- Mogelijkheden tot ontwikkeling en doorgroei
- Open en informele werksfeer
Waarom deze rol?
Deze functie biedt een marktconform salaris en een afwisselende, uitdagende baan binnen een groeiende organisatie. Je krijgt de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen en intern door te groeien. De open en informele werksfeer draagt bij aan een prettige werkomgeving.
Wat ga ik doen?
Jouw taken
Wat ga ik doen?
- Correcte en snelle afhandeling van 1e lijns incidenten, vragen en verzoeken
- Professioneel te woord staan van eindgebruikers (telefonisch, per mail en fysiek)
- Zelfstandig problemen oplossen en indien nodig specialisten inschakelen
- Beheren en onderhouden van diverse ICT-systemen (hardware) en applicaties
- Gebruikmaken van ICT-ticketsysteem
- Opstellen en onderhouden van beheerprocedures, standaarden en systeemdocumentatie
- Samenwerken met collega's en ICT-partners
- Waar nodig ICT-activiteiten van collega's waarnemen
Wie zoeken wij
De ideale kandidaat heeft een gezonde dosis enthousiasme en passie voor IT. Je hebt een positieve instelling, een klantgerichte werkhouding en minimaal 0,5 jaar relevante werkervaring. Daarnaast beschik je over een afgeronde ICT-opleiding op minimaal MBO niveau 4.
- Enthousiasme en passie voor IT
- Positieve instelling en klantgerichte werkhouding
- Afgeronde ICT-opleiding (minimaal MBO niveau 4)
- Minimaal 0,5 jaar relevante werkervaring
Mijn voordelen
Wat ga je krijgen?
- Goede werkomgeving
- Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden
- Mogelijkheden tot ontwikkeling en doorgroei
- Dynamisch team met een down-to-earth mentaliteit
Sollicitatieproces
Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:
Solliciteer voor
Servicedesk Medewerker ICT
Ben jij enthousiast geworden van deze functie en herken jij jezelf in het profiel? Solliciteer dan direct via de sollicitatiepagina!