Medewerker ServicedeskNext to Food
Functieoverzicht
In deze rol krijg je de kans om:
- Eerste aanspreekpunt voor horecaklanten met technische vragen
- Ondersteunen bij software, kassasystemen en online bestelplatformen
- Mogelijkheid om klanten te bezoeken voor demonstratie en installatie
Summary
- 3 dagen geleden
- contract
Wat wij bieden
- Werk in een groeiende en ambitieuze organisatie
- Maak deel uit van een gezellig en betrokken team
- Lever een belangrijke bijdrage aan de horecabranche
- Krijg ruimte voor eigen initiatief en ontwikkelingsmogelijkheden
Waarom deze functie?
Bij NTF kom je terecht in een dynamische werkomgeving waar teamwork centraal staat. Je krijgt de kans om te werken met innovatieve systemen en je te ontwikkelen als expert in horeca automatisering. We bieden je de vrijheid om je eigen ideeën in te brengen en te groeien binnen ons bedrijf.
Wat ga ik doen?
Jouw taken
Wat ga ik doen?
- Klanten telefonisch te woord staan en technische ondersteuning bieden
- Softwareproblemen oplossen en incidenten registreren
- Klanten adviseren over de beste oplossingen voor hun horecazaak
- Systemen voorbereiden voor installatie op locatie
- Samenwerken met collega's om de klantenservice te optimaliseren
Wie zoeken wij
Voor deze functie zoeken we een enthousiaste en servicegerichte kandidaat met een passie voor horeca en automatisering. Je bent communicatief vaardig, stressbestendig en kunt goed zelfstandig werken. Je hebt kennis van Microsoft Windows en ervaring met technische ondersteuning is een pré.
- MBO+ werk- en denkniveau
- Ervaring met technische ondersteuning of helpdesk
- Kennis van software en systemen in Microsoft Windows
- Passie voor de horecabranche
- Communicatief vaardig en klantvriendelijk
Mijn voordelen
Wat ga je krijgen?
- Een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden
- Een afwisselende baan met veel klantcontact
- Een informele werksfeer met leuke collega's
- Mogelijkheden om trainingen te volgen en je verder te ontwikkelen
Sollicitatieproces
Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:
Solliciteer voor
Medewerker Servicedesk
Ben jij enthousiast geworden over deze vacature en herken jij jezelf in het profiel? Solliciteer dan direct via het formulier onderaan de pagina! We kijken uit naar je reactie.