Stichting eXplain
Medewerker Customer Support
— €2,515 - €3,465 per maand
Ben jij klantvriendelijk, servicegericht en op zoek naar een baan waarbij je gebruikersvragen efficiënt afhandelt? Dan is deze functie als Medewerker Customer Support bij Stichting eX:plain iets voor jou!
Wat ga je doen?
- Afhandelen van gebruikersvragen (schriftelijk en telefonisch)
- Fungeren als schakel tussen eerste/tweede lijn bij storingen
- Meedenken over procesverbeteringen
Wat bieden wij jou?
- Eindejaarsuitkering van 8,33%
- Vakantietoeslag van 8%
- Goede pensioenopbouw
- 190 vakantie uren (bij 38-urige werkweek)
- Mogelijkheid tot 104 extra vakantie uren (bij fulltime dienstverband)
- Tijdelijk dienstverband met uitzicht op vast contract
Wat bieden wij jou?
Naast een uitdagende baan in een dynamisch team, biedt eX:plain je de kans om te groeien en jezelf te ontwikkelen. Je ontvangt een salaris tussen € 2.515,- en € 3.465,- bruto per maand (o.b.v. 38 uur), afhankelijk van je ervaring.
Wie zoeken wij?
We zoeken een communicatief vaardige collega die gebruikers goed en efficiënt kan helpen. Je kunt je verplaatsen in de klant en hebt inzicht in onze processen. Je bent proactief en schakelt de juiste afdeling in wanneer nodig.
- Minimaal MBO werk- en denkniveau
- Goede mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse taal (Engels is een pre)
- Stressbestendige, nauwkeurige en zelfstandige instelling
En verder...
- Extra vakantiedagen
- Gratis parkeren op locatie
- Kantoor naast NS-station Amersfoort Schothorst
Sollicitatieproces
Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:
Solliciteer voor
Medewerker Customer Support
Enthousiast? Solliciteer dan direct via Booming Jobs! Vul het formulier in en je sollicitatie is zo geregeld.
Geen match?
Geeft niet. Werk moet méér zijn dan alleen een baan – het moet je passie zijn. Is dit niet de perfecte match? Ontdek hieronder andere mogelijkheden en zet de volgende stap in je carrière.