KlantmanagerGemeente Haarlem
Functieoverzicht
In deze rol krijg je de kans om:
- Beheer je eigen caseload en beslis op aanvragen voor levensonderhoud
- Werk vanuit de gedachte van de Omgekeerde Toets
- Beoordeel participatiemogelijkheden en begeleid klanten naar betaalde arbeid of participatie
- Werk samen met collega's en partners in de regio
- Profiteer van een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband
Summary
- 3 weken geleden
- temporary
- €4,811 per maand
Wat wij bieden
- Persoonlijke groei en ontwikkelingsmogelijkheden via 'Academie Haarlem'
- Jaarcontract (32-36 uur) met uitzicht op een vast dienstverband
- Salaris tot € 4.811 bruto per maand (schaal 9, fulltime)
- Start in aanloopschaal 8, na 1 jaar doorgroei naar schaal 9
- 17,05% Individueel Keuze Budget (IKB)
- Hybride werken
- Vergoeding van OV-reiskosten woon-werkverkeer
- Gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof
- Goede pensioenregeling via ABP
- Inclusieve werkomgeving met focus op diversiteit en talent
Werken bij Gemeente Haarlem
Gemeente Haarlem stimuleert persoonlijke groei en biedt diverse opleidingsmogelijkheden via 'Academie Haarlem'. Je start met een jaarcontract voor 32-36 uur per week, met uitzicht op een vast dienstverband bij goed functioneren. Het salaris is afhankelijk van ervaring en opleiding en bedraagt maximaal € 4.811 bruto per maand (schaal 9, fulltime). Je start in aanloopschaal 8 en stroomt na 1 jaar door naar schaal 9.
Daarnaast ontvang je 17,05% Individueel Keuze Budget (IKB) om je arbeidsvoorwaarden naar eigen wens in te richten. Gemeente Haarlem faciliteert hybride werken en biedt een vergoeding voor OV-reiskosten, gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof en een goede pensioenregeling via ABP. De gemeente Haarlem hecht waarde aan een inclusieve werkomgeving waar diversiteit en talent centraal staan.
Wat ga ik doen?
Jouw taken
Wat ga je doen?
- Beslissen op aanvragen voor levensonderhoud
- Beheren van een eigen caseload
- Uitvoeren van rechtmatigheidsonderzoeken
- Verwerken van beëindigingen en mutaties
- Beoordelen en beslissen over maatregelen en boetes
- Beoordelen van participatiemogelijkheden van klanten
- Samen met klanten stappen ondernemen richting betaalde arbeid of participatie
- Samenwerken met collega's en partners in de regio
Wie zoeken wij
We zoeken een enthousiaste, proactieve en flexibele collega met een open visie en affiniteit met dak- en thuislozen. Je bent doortastend, communicatief vaardig en kunt goed omgaan met mensen met uiteenlopende achtergronden. Je hebt een HBO-diploma en bent bereid om piketdiensten te draaien tijdens kantoortijden.
- Enthousiaste, proactieve en flexibele instelling
- Open visie en ervaring met multi-problematiek
- Affiniteit met dak- en thuislozen
- Doortastend en communicatief vaardig
- Ervaring als klantmanager op rechtmatigheid en/of doelmatigheid is een pré
- HBO-diploma
- Bereidheid om piketdiensten te draaien
Mijn voordelen
Wat ga je krijgen?
- Maak deel uit van een enthousiast team van 12 collega's
- Werk samen met partners zoals Buurts en Samen Zandvoort
- Draag bij aan de bestaanszekerheid van inwoners
- Werk in een dynamische omgeving met een focus op maatschappelijke impact
- Profiteer van een goede werksfeer en een open organisatiecultuur
Sollicitatieproces
Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:
Solliciteer voor
Klantmanager
Ben jij de Klantmanager die we zoeken? Solliciteer dan direct via Booming Jobs! Je kunt solliciteren met een eenvoudig sollicitatieformulier, zonder dat je een CV hoeft te uploaden.