Beantwoorden van vragen van (aankomende) studenten
Signaleren van veelvoorkomende vragen en optimaliseren van processen
Samenwerken met collega's van andere diensten en faculteiten
Oppakken van diverse taken binnen het team
Summary
Geplaatst2 weken geleden
Functietypetemporary
Salaris€3,186 - €4,255 per maand
Wat wij bieden
Salaris van € 3.186,- tot € 4.255,- bruto per maand (schaal 8, o.b.v. fulltime)
12 maanden contract (0,8 fte) met startdatum 1 februari 2025
232 uur vakantietegoed per jaar (bij 38-urige werkweek)
96 extra vakantie-uren per jaar (bij 40-urige werkweek)
8% vakantietoeslag
8,3% eindejaarsuitkering
Reiskostenvergoeding
Korting op theatervoorstellingen en cursussen van Griffioen
Wat bieden wij?
Je ontvangt een salaris tussen € 3.186,- en € 4.255,- bruto per maand (schaal 8), afhankelijk van je ervaring. Je krijgt een contract voor 0,8 fte voor de duur van 12 maanden, met een startdatum van 1 februari 2025. Daarnaast heb je recht op 232 uur vakantietegoed per jaar bij een 38-urige werkweek. Kies je voor een 40-urige werkweek, dan ontvang je 96 extra vakantie-uren per jaar. Je ontvangt 8% vakantietoeslag en een eindejaarsuitkering van 8,3%. De VU vergoedt je reiskosten en biedt korting op theatervoorstellingen en cursussen van cultuurcentrum Griffioen.
Wat ga ik doen?
Jouw taken
Wat ga je doen?
Beantwoorden van vragen van studenten via telefoon, chat, e-mail en aan de balie
Signaleren van veelvoorkomende vragen en meedenken over procesoptimalisatie
Contact onderhouden met collega's van andere diensten en faculteiten
Organiseren van evenementen (zoals een zomer kick-off)
Maken van het weekrooster
Aanspreekpunt zijn voor een van de systemen
Wie zoeken wij
We zoeken een enthousiaste en klantgerichte medewerker met HBO werk- en denkniveau. Je hebt affiniteit met studenten en de academische wereld. Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk. Je kunt zelfstandig problemen oplossen en hebt goede computervaardigheden. Ervaring met Topdesk en studenteninformatiesystemen is een pré. In de periode van 18 augustus 2025 tot 5 september 2025 is het niet mogelijk om verlof op te nemen.
HBO werk- en denkniveau
Affiniteit met studenten en de academische wereld
Goede beheersing van Nederlands en Engels (mondeling en schriftelijk)
Zelfstandig probleemoplossend vermogen
Goede computervaardigheden (ervaring met Topdesk en studenteninformatiesystemen is een pré)
Beschikbaarheid in de periode van 18 augustus 2025 - 5 september 2025
Mijn voordelen
Wat ga je krijgen?
Reiskostenvergoeding
Korting op theatervoorstellingen en cursussen
Dynamische werkomgeving
Sollicitatieproces
Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:
Solliciteer voor de baan op deze pagina
We sturen je sollicitatie door
Het bedrijf leert je beter kennen
Begin je nieuwe baan!
Solliciteer voor
Medewerker Studentenbalie
Ben jij enthousiast over deze functie en wil je graag bijdragen aan de VU-gemeenschap? Solliciteer dan direct via Booming Jobs! De sollicitatiegesprekken vinden plaats in de week van 9 december.
