Veldwerk
Servicedesk Engineer Level 1 (Eerstelijns)
— Salaris n/a
Ben jij servicegericht en wil je graag klanten helpen met hun ICT-vraagstukken? Dan is deze functie iets voor jou! Veldwerk is op zoek naar een Servicedesk Engineer Level 1 om hun team te versterken.
Jouw taken
- Telefonisch te woord staan van klanten
- Remote oplossen en opvolgen van meldingen
- Registreren van werkzaamheden
- Bezoekende klanten helpen
- Actief monitoren van ICT-omgevingen van klanten
Wat bieden wij?
- Fulltime dienstverband (32-40 uur)
- Passend salaris o.b.v. opleiding en ervaring
- Uitgebreide pensioenregeling
- Sportschoolvergoeding
- Leasefiets regeling
Wat bieden wij?
Bij Veldwerk kom je terecht in een dynamische organisatie met een prettige werksfeer. Je krijgt een fulltime contract (32-40 uur), een salaris dat aansluit bij je opleiding en ervaring, en een aantrekkelijk pakket secundaire arbeidsvoorwaarden. Een goede werk-privébalans vinden we belangrijk, daarom bieden we extra's zoals een sportschoolvergoeding en een leasefietsregeling.
Wie zoeken wij?
Voor deze functie zoeken we een enthousiaste en servicegerichte Servicedesk Engineer met een afgeronde MBO ICT niveau 4 opleiding en minimaal 1 jaar relevante werkervaring. Je hebt kennis van diverse Microsoft-producten en -systemen en bent communicatief vaardig in zowel het Nederlands als Engels. Je bent een teamplayer, maar kunt ook zelfstandig werken. Daarnaast ben je stressbestendig, flexibel en heb je een hands-on mentaliteit.
- Afgeronde MBO ICT niveau 4 opleiding
- Minimaal 1 jaar relevante werkervaring
- Kennis van Microsoft Windows 10 en hoger
- Kennis van Microsoft 365 producten
- Basiskennis van Microsoft Windows Server 2016 en hoger
- Basiskennis van Microsoft Active Directory, VMware vSphere en/of Microsoft Hyper-V
- Basiskennis van ICT-infrastructuurproducten
- Uitstekende beheersing van het Nederlands en Engels
- Rijbewijs B
- Servicegericht, flexibel en stressbestendig
- Teamplayer met een hands-on mentaliteit
Waarom Veldwerk?
- Dynamische werkomgeving
- Goede werk-privébalans
- Mogelijkheden tot ontwikkeling
- Microsoft-certificeringen
- Diverse vaardigheidstrainingen
- Specifieke producttrainingen
Sollicitatieproces
Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:
Solliciteer voor
Servicedesk Engineer Level 1 (Eerstelijns)
Ben jij enthousiast over deze functie bij Veldwerk? Solliciteer dan direct via Booming Jobs! Je vult een kort formulier in en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Servicedesk Engineer Level 1
Veldwerk zoekt een enthousiaste en servicegerichte Servicedesk Engineer Level 1 voor hun kantoor in Eemnes. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met ICT-vraagstukken en lost deze remote op. Je hebt een afgeronde MBO ICT niveau 4 opleiding, minimaal 1 jaar ervaring en kennis van Microsoft Windows, 365 en Server. Veldwerk biedt een fulltime contract, een passend salaris, pensioenregeling, sportschoolvergoeding en andere aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden. Solliciteer nu of neem contact op met Marsha Basseluer!