Supportmedewerker ICTKliko Groep
Functieoverzicht
In deze rol krijg je de kans om:
- Support bieden in de software van afvalregistratiesystemen
- Ontvangen van klantvragen via telefoon en e-mail
- Registreren, analyseren en oplossen van inkomende vragen
- Doorverwijzen van vragen naar de juiste collega's, afdelingen of leveranciers
- Bewaken van de voortgang van vragen en informeren van eindgebruikers
- Office ondersteuning bieden aan monteurs in het veld
- Software aangelegenheden doornemen met Duitse leverancier
- Periodieke rapportages opstellen
- Werken met RFID Chips
- Programmeren van passen en importeren in het softwarepakket
Summary
- 2 maanden geleden
- contract
Wat wij bieden
- Goed salaris, afhankelijk van je achtergrond en opgedane werkervaring
- Direct een contract bij Kliko
- Vaste functie met op termijn zicht op een vast dienstverband
Wat biedt Kliko jou?
Naast een uitdagende functie in een technische werkomgeving, biedt Kliko een goed salaris en een vast contract. Je krijgt de kans om te werken met innovatieve technologieën en systemen en je verder te ontwikkelen in je vakgebied.
Wat ga ik doen?
Jouw taken
Wat ga je precies doen?
- Ontvangen van klantvragen via telefoon en e-mail
- Registreren, analyseren en oplossen van inkomende vragen
- Doorverwijzen van vragen naar de juiste collega's, afdelingen of leveranciers
- Bewaken van de voortgang van vragen en informeren van eindgebruikers
- Office ondersteuning bieden aan Klikotronics monteurs in het veld
- Software aangelegenheden doornemen met Duitse leverancier
- Periodieke rapportages opstellen
- Werken met RFID Chips
- Programmeren van passen
Wie zoeken wij
Kliko zoekt een enthousiaste en gedreven supportmedewerker ICT met een sterke servicegerichte instelling. Je bent communicatief vaardig, zowel in het Nederlands als in het Engels, en kunt goed samenwerken met collega's en klanten. Je bent leergierig en staat open voor nieuwe technologieën en systemen.
- MBO+ werk- en denkniveau
- Enkele jaren werkervaring in een vergelijkbare functie (helpdesk ICT)
- ICT-achtergrond / opleiding
- Communicatief sterk en servicegericht
- Goede teamspeler met het vermogen om zelfstandig te werken
- Bereidheid om te leren en snel nieuwe technologieën en systemen onder de knie te krijgen
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, Duits is een pré
- Bekend met Windows en Office
- Beschikbaarheid van 32 tot 40 uur per week, verspreid over vijf dagen
Mijn voordelen
Wat ga je krijgen?
- Werken binnen een innovatief familiebedrijf
- Open, informele en betrokken cultuur
- Ruimte voor eigen inbreng en ontwikkeling
Sollicitatieproces
Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:
Solliciteer voor
Supportmedewerker ICT
Ben jij de supportmedewerker ICT die we zoeken? Solliciteer dan nu via Booming Jobs! Je vult een eenvoudig sollicitatieformulier in met minimale informatie, zonder dat je een cv nodig hebt of een account hoeft aan te maken.