Medewerker ICT ServicedeskReclassering Nederland
Functieoverzicht
In deze rol krijg je de kans om:
- Beantwoorden van alle soorten ICT-vragen
- Ondersteunen van collega's op locatie
- Werken met Windows Server, Active Directory en Office365
- Bijdragen aan een veiligere samenleving
Summary
- 5 dagen geleden
- contract
Wat wij bieden
- Werken bij een organisatie die een verschil maakt
- Een betekenisvolle bijdrage leveren aan de maatschappij
- Mogelijkheden tot ontwikkeling en certificering
Wat Biedt Reclassering Nederland Jou?
Bij Reclassering Nederland maak je deel uit van een organisatie die zich inzet voor een veilige samenleving. Je draagt direct bij aan het terugdringen van criminaliteit door collega's te ondersteunen die met daders en verdachten werken. Je krijgt de kans om je ICT-kennis te verbreden en relevante certificaten te behalen.
Wat ga ik doen?
Jouw taken
Jouw Dagelijkse Taken
- Beantwoorden van telefonische en schriftelijke ICT-vragen
- Oplossen van problemen met hardware en software
- Doorzetten van complexe vragen naar de 2e lijn
- Local supportwerkzaamheden op locatie
- Uitleggen van ICT-procedures aan collega's
Wie zoeken wij
De ideale kandidaat combineert sterke ICT-vaardigheden met uitstekende sociale vaardigheden. Je legt ingewikkelde zaken helder uit en stelt zelfs de meest gefrustreerde collega gerust. Je bent geduldig, kan goed luisteren en past je communicatiestijl aan de situatie aan.
- Rijbewijs B
- Afgeronde ICT MBO niveau 4 opleiding
- Aantoonbare ervaring als ICT Servicedesk Medewerker
- Bereidheid tot local supportwerkzaamheden in het land
- Kennis van Topdesk of vergelijkbare systemen (pré)
- Goede kennis van de Nederlandse taal (mondeling en schriftelijk)
- Actuele kennis van Windows Server, Active Directory en Office365 (of bereidheid tot certificering)
Mijn voordelen
Wat ga je krijgen?
- Een prettige werkomgeving
- Een enthousiast team van collega's
- Een baan met maatschappelijke impact
Sollicitatieproces
Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:
Solliciteer voor
Medewerker ICT Servicedesk
Ben jij die servicegerichte ICT-held die wij zoeken? Solliciteer dan snel en eenvoudig via Booming Jobs! Je hoeft alleen een kort formulier in te vullen, zonder CV of account.