Deze rol biedt je de kans om een belangrijke bijdrage te leveren aan de digitale werkomgeving van zorgprofessionals. Je werkt in een team van enthousiaste collega's en krijgt de ruimte om je verder te ontwikkelen. Isala investeert in haar medewerkers met een inwerktraject op maat en opleidingsbudget. Je krijgt een aanstelling van één jaar met de intentie om deze, bij wederzijdse tevredenheid, om te zetten naar een vast contract.
Wat ga ik doen?
Jouw taken
Wat Ga Ik Doen?
Vragen beantwoorden, advies geven en instructie verlenen
Meldingen afhandelen en betrokkenen informeren over de voortgang
Kennis en oplossingen vastleggen, trends signaleren en verbetervoorstellen doen
Meedenken over de dienstverlening en processen binnen de Servicedesk
Deelnemen aan ICT-projecten
Wie zoeken wij
De ideale kandidaat is servicegericht, klantvriendelijk, communicatief vaardig en geduldig. Je kunt ingewikkelde digitale zaken op een simpele manier uitleggen en de vertaalslag maken van klantvraag naar ICT-oplossing. Je hebt een afgeronde mbo 4- of hbo-opleiding, affiniteit met ICT en bent bereid om mee te draaien in de bereikbaarheidsdiensten (vanuit huis).
Servicegerichte en klantvriendelijke instelling
Uitstekende communicatieve vaardigheden
Afgeronde mbo 4- of hbo-opleiding met affiniteit voor ICT
Ervaring met het oplossen van ICT-problemen
Bereidheid om mee te draaien in bereikbaarheidsdiensten
Mijn voordelen
Wat ga je krijgen?
Programma 'Sterk en Fit' met trainingen en workshops
Actieve personeelsvereniging met diverse activiteiten
Werkkostenregeling voor o.a. computer, fiets of sportabonnement
Korting bij diverse ondernemers in de regio met Isala personeelspas
Benefit programma met kortingen op aankopen
Sollicitatieproces
Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:
Solliciteer voor de baan op deze pagina
We sturen je sollicitatie door
Het bedrijf leert je beter kennen
Begin je nieuwe baan!
Solliciteer voor
Medewerker ICT-Servicedesk
Ben jij enthousiast geworden en zie jij jezelf als versterking voor ons team? Solliciteer dan direct! Voor vragen kun je contact opnemen met Mischa Kolthof, manager Servicemanagement en support, via telefoonnummer 088 624 67 00.
