Front office medewerkerHotel Fine Seasons Amsterdam B.v.
Job Overview
In this role, you will get to:
- Verwelkom gasten met een glimlach en zorg voor een soepel in- en uitcheckproces.
- Sta gasten te woord, beantwoord vragen en behandel verzoeken en reserveringen.
- Werk samen in een prettig team en krijg de ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
Summary
- 5 maanden geleden
- contract
- €2,250 - €2,690 monthly
What we offer
- Marktconform salaris volgens de Horeca CAO.
- Verantwoordelijke positie binnen de front office.
- Leuke werksfeer met teamuitjes en trainingen.
- Mogelijkheid tot persoonlijke groei.
- Flexibele werktijden, ideaal als bijbaan naast je studie.
Waarom deze rol?
Deze functie biedt een uitdagende kans om je vaardigheden in de horeca verder te ontwikkelen. Je krijgt de verantwoordelijkheid over het managen van de front office en het bieden van uitstekende service aan onze gasten. Je komt terecht in een leuk team met enthousiaste collega's en er zijn volop mogelijkheden om te leren en te groeien binnen het hotel.
What will I be doing?
Your tasks
Wat ga ik doen?
- Gasten verwelkomen met een glimlach en een warme groet.
- Zorgen voor een soepel en efficiënt in- en uitcheckproces.
- Vragen van gasten beantwoorden en hen voorzien van de juiste informatie.
- Telefonische gesprekken en e-mails behandelen met zorg en professionaliteit.
- Reserveringen beheren en het hotelmanagementsysteem up-to-date houden.
- Omgaan met last-minute problemen of klachten van gasten.
Who are we looking for
De ideale kandidaat is een enthousiaste en klantgerichte teamplayer met een passie voor gastvrijheid. Je bent communicatief sterk, beschikt over een probleemoplossend vermogen en kan zowel zelfstandig als in teamverband werken. Je hebt minimaal een MBO4 werk- en denkniveau en beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend. Beheersing van een tweede vreemde taal is een pré.
- Minimaal MBO4 werk- en denkniveau.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
- Klantgerichte en enthousiaste instelling.
- Goede communicatieve vaardigheden.
- Probleemoplossend vermogen.
- Zowel zelfstandig als in teamverband kunnen werken.
My future benefits
What would you get?
- Marktconform salaris.
- Flexibele werktijden.
- Prettige werksfeer.
- Leuke teamuitjes en trainingen.
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
Application process
These are the steps you will go through when applying for this job:
Apply for
Front office medewerker
Ben jij de sprankelende persoonlijkheid die wij zoeken? Solliciteer dan nu en grijp deze kans om deel uit te maken van ons fantastische team!