Ontwikkelen, ondersteunen en begeleiden van teamleden
Verantwoordelijk voor de kwaliteit van de dienstverlening
Meewerken op de klantenservice en klantvragen oplossen
Summary
Geplaatst2 weken geleden
Functietypecontract
Wat wij bieden
36-urige werkweek
Ruime vrijheid en flexibiliteit in de functie
Goede werk-privé balans
Wat biedt Lavans?
Lavans hecht veel waarde aan een goede werk-privé balans voor haar medewerkers. In deze functie werk je 36 uur per week en heb je veel vrijheid en flexibiliteit.
Wat ga ik doen?
Jouw taken
Wat ga je doen?
Inspireren en enthousiasmeren van teamleden
Vergroten van het zelforganiserend vermogen van het team
Vergroten van de kennis en kunde van teamleden
Bijsturen op geformuleerde doelstellingen
Toezien op de kwaliteit van de dienstverlening
Voeren van periodiek werkoverleg
Voeren van ontwikkelgesprekken met teamleden
Toezien op effectieve dagstarts
Begeleiden en coachen van klantenservicemedewerkers
Uitvoeren van HR gerelateerde werkzaamheden
Meewerken op de klantenservice
Signaleren en oplossen van klantvragen en problemen
Wie zoeken wij
Lavans zoekt een Meewerkend Teamleider Klantenservice met een groot inlevingsvermogen en een passie voor klanttevredenheid. Je bent een inspirerende leider die medewerkers kan motiveren en verbinden. Je bent commercieel gedreven, communicatief vaardig en gericht op teamresultaten. Ervaring met B2B klantcontacten is een must.
Passie voor klanten en collega's
Gemakkelijk in samenwerking
Focus op teamresultaat
Vermogen om mensen te verbinden
Proactieve en initiatief nemende houding
Zelfverzekerd en moedig
Teamgeest, gedrevenheid en leiderschap
Ervaring met klantcontacten (B2B)
MBO+ werk- en denkniveau
Mijn voordelen
Wat ga je krijgen?
Werken in een hecht en slagvaardig team
Veel vrijheid en flexibiliteit
Mogelijkheid om impact te maken op de klanttevredenheid
Sollicitatieproces
Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:
Solliciteer voor de baan op deze pagina
We sturen je sollicitatie door
Het bedrijf leert je beter kennen
Begin je nieuwe baan!
Solliciteer voor
Meewerkend Teamleider Klantenservice
Ben jij een gepassioneerde leider met ervaring in klantcontact en een drive om een team te inspireren? Solliciteer dan nu op deze Meewerkend Teamleider Klantenservice functie via Booming Jobs!
