Payt
Technical Support Engineer
— €2,500 - €3,600 monthly
Ben jij analytisch sterk, servicegericht en krijg je energie van complexe vraagstukken? Payt zoekt een Technical Support Engineer die klanten helpt met hun software.
Wat ga je doen?
- Analyseren en beantwoorden van klantvragen (telefonisch, e-mail, chat)
- Documenteren van klantcommunicatie
- Zelfstandig oplossen van klantvragen
- Doorspelen van complexe issues naar ontwikkelaars
- Maken en onderhouden van supportartikelen en handleidingen
- Monitoren van software en gekoppelde systemen
- Proactief benaderen van klanten
Wat bieden wij?
- Flexibiliteit in werktijden en -locatie
- Salarisindicatie € 2.500 - € 3.600 per maand (o.b.v. 40 uur)
- 27,5 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur)
- Goede pensioenregeling (80/20)
- Mogelijkheid tot aandeelhouderschap na 1 jaar
- OV-kaart en/of kilometervergoeding
- Gezonde gezamenlijke lunches
Wat bieden wij?
Payt biedt een inspirerende werkomgeving waar innovatie en groei centraal staan. Je krijgt veel flexibiliteit om je werktijden en -locatie zelf in te delen. Het salaris ligt tussen de € 2.500 en € 3.600 per maand (o.b.v. 40 uur). Je hebt recht op 27,5 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur) en een goede pensioenregeling. Na een jaar kun je aandeelhouder worden. Verder krijg je een OV-kaart en/of kilometervergoeding en worden er gezonde lunches verzorgd op kantoor.
Wat neem je mee?
De ideale kandidaat is leergierig, klantgericht en heeft minimaal een afgeronde HBO-opleiding. Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk. Je hebt technisch inzicht, een servicegerichte instelling en werkt zelfstandig, gestructureerd en proactief. Ervaring in software/IT, klantenservice of een technische studie is een pré. Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.
- Minimaal een afgeronde HBO-opleiding
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
- Technisch inzicht en een servicegerichte instelling
- Ervaring in software/IT, klantenservice of een technische studie is een pré
- Zelfstandig, gestructureerd en proactief
- Minimaal 32 uur per week beschikbaar
Extra's
- Flexibele werktijden en -locatie
- Mogelijkheid tot aandeelhouderschap
- Gezellige werksfeer met borrels en uitjes
Application process
These are the steps you’ll go through when applying for this job:
Apply for
Technical Support Engineer
Enthousiast geworden over deze functie? Solliciteer dan gemakkelijk via Booming Jobs! Vul het eenvoudige formulier in en je sollicitatie is direct verzonden.
Not your job?
Work should be more than just a job – it should be your passion. Not the perfect match? Discover other possibilities below and find a career path that helps you grow.