Havensteder
WFM coördinator
— €4,088 - €5,376 monthly
Ben jij een ervaren WFM coördinator die onze personeelsbezetting naar een hoger niveau kan tillen? Bij Havensteder staat klanttevredenheid centraal en jij zorgt ervoor dat onze afdeling Klant & Service altijd optimaal bemand is.
Dit ga je doen
- Opstellen van nauwkeurige forecasts en capaciteitsplannen
- Coördineren van plannings- en trafficactiviteiten
- Functioneel aansturen en coachen van planners en trafficers
- Signaleren van knelpunten en opstellen van verbeterplannen
- Samenwerken met andere afdelingen om klantcontacten en interne processen te optimaliseren
Ons aanbod
- Salaris tussen €4.088,- en €5.376,- bruto (schaal I CAO woondiensten)
- 8% vakantiegeld
- 2% eindejaarsuitkering
- Jaarcontract met uitzicht op een vast contract
- Brede opleidingsmogelijkheden en € 900,- opleidingsbudget per jaar
- Informele werksfeer met leuke collega's
- Laptop en mobiele telefoon
- Flexibele werktijden
Ons aanbod
Havensteder biedt een aantrekkelijk salaris tussen
€4.088,- en €5.376,- bruto, gebaseerd op een 36-urige werkweek en schaal I van de CAO woondiensten. Je ontvangt 8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 2%. Je start met een jaarcontract, met de mogelijkheid tot een vast contract bij goed functioneren. Daarnaast zijn er brede opleidingsmogelijkheden, inclusief een jaarlijks opleidingsbudget van
€ 900,-. Je komt terecht in een informele werksfeer met leuke collega's en profiteert van flexibele werktijden.
Hier herken jij jezelf in
Voor deze functie zoeken wij een ervaren WFM professional met HBO werk- en denkniveau. Je hebt minimaal vier jaar ervaring in een vergelijkbare rol en bent bekend met het aansturen en coachen van teams. Je beschikt over uitgebreide kennis van forecasting, capaciteitsmanagement en planningssoftware, inclusief Excel. Je bent organisatiesensitief, communicatief vaardig en in staat om het belang van WFM binnen de organisatie te benadrukken. Je denkt strategisch, werkt planmatig en bent oplossingsgericht.
- HBO werk- en denkniveau
- Minimaal 4 jaar ervaring in een vergelijkbare WFM-rol
- Ervaring met aansturen en coachen van WFM-teams
- Kennis van forecasting, capaciteitsmanagement, planningssoftware en Excel
- Organisatiesensitief en sterke communicator
- Strategisch, planmatig en oplossingsgericht
Extra's
- Bootcamp op dinsdag
- Deelname aan evenementen zoals de Harbourrun
- Flexibele werktijden
Application process
These are the steps you’ll go through when applying for this job:
Apply for
WFM coördinator
Enthousiast geworden over deze functie en wil je bijdragen aan een betere huisvesting in Rotterdam? Solliciteer dan direct via Booming Jobs!
Not your job?
Work should be more than just a job – it should be your passion. Not the perfect match? Discover other possibilities below and find a career path that helps you grow.