Medewerker Sales SupportService Office
Functieoverzicht
In deze rol krijg je de kans om:
- Onmisbare schakel in het adviseren en begeleiden van klanten online en telefonisch
- Verantwoordelijk voor een soepel verloop van online aankopen
- Samenwerking met het Operations & Customer Support Manager en het E-commerce team
Summary
- 1 week geleden
- contract
Wat wij bieden
- Marktconform salaris
- Hybride werken
- Fietsplan en bedrijfsfitness
- 20% personeelskorting
- Reiskostenvergoeding
- 25 vakantiedagen met de mogelijkheid om dagen bij te kopen
- 8% vakantiegeld
- Collectieve pensioenvoorziening
Waarom deze rol?
Bij Carpetright krijg je de kans om te blijven leren en je te ontwikkelen, zowel vakinhoudelijk als persoonlijk. We bieden een marktconform salaris, de mogelijkheid om hybride te werken, een fietsplan, bedrijfsfitness en natuurlijk personeelskorting. Daarnaast krijg je een reiskostenvergoeding, 25 vakantiedagen met de mogelijkheid om dagen bij te kopen, 8% vakantiegeld en een collectieve pensioenvoorziening.
Wat ga ik doen?
Jouw taken
Wat ga ik doen?
- Het adviseren van klanten over het assortiment via telefoon en online kanalen.
- Het verwerken en bewaken van online aankopen.
- Het signaleren en benutten van commerciële kansen.
- Het behandelen van eerstelijns consumentklachten.
- Het ondersteunen van collega's bij drukte en afwezigheid.
Wie zoeken wij
Carpetright zoekt een kandidaat met een hands-on mentaliteit en een passie voor klantcontact. Je hebt een commerciële instelling, uitstekende communicatieve vaardigheden en een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Je bent oplossingsgericht, verantwoordelijk en hebt ervaring met Word, Excel en internet.
- Commerciële instelling
- Uitstekende communicatieve vaardigheden
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
- Groot verantwoordelijkheidsgevoel
- Oplossingsgerichte denkwijze
- Ervaring met Word, Excel en internet
Mijn voordelen
Wat ga je krijgen?
- Marktconform salaris
- Mogelijkheid om hybride te werken
- Fietsplan
- Bedrijfsfitness
- 20% personeelskorting
- Reiskostenvergoeding
- 25 vakantiedagen met de mogelijkheid om 4 dagen per jaar bij te kopen
- 8% vakantiegeld
- Collectieve pensioenvoorziening
Sollicitatieproces
Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:
Solliciteer voor
Medewerker Sales Support
Ben jij klaar voor de volgende stap in je retail carrière? Solliciteer snel!