Junior Servicedesk MedewerkerMarente
Functieoverzicht
In deze rol krijg je de kans om:
- Eerstelijns ICT-ondersteuning bieden aan collega's
- Telefonisch aanspreekpunt voor ICT-problemen
- Meldingen registreren en bewaken op basis van SLA
- ICT-aanvragen uitvoeren
- Hardware installeren (smartphones, tablets, laptops)
- Hardware uitleveren en uitleg geven over het gebruik
- Stand-by diensten draaien (1 keer in de 6 weken)
- Handleidingen en werkinstructies schrijven
- Servers en routers monitoren
- Werkplekbeheer uitvoeren
Summary
- 6 dagen geleden
- contract
- €2,770 - €3,590 per maand
Wat wij bieden
- Jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband
- Salaris conform CAO VVT (FWG 40, min. € 2.770,- en max. € 3.590,- bruto per maand o.b.v. 36 uur)
- Eindejaarsuitkering van 8,33%
- Vakantiegeld van 8%
- Deelname aan het pensioenfonds Zorg en Welzijn
- Onbeperkte studiemogelijkheden via MarenteLeren
- Gratis Marente-lidmaatschap (korting op wellness, sportschool etc.)
- Voordelig een fiets, laptop of telefoon aanschaffen (bij vast contract)
En natuurlijk zorgen wij dat alle andere zaken ook goed geregeld zijn.
Marente biedt een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband. Je salaris is conform de CAO Verpleeg- en Verzorgingshuizen & Thuiszorg, FWG-schaal 40, en bedraagt minimaal € 2.770,- en maximaal € 3.590,- bruto per maand op basis van 36 uur per week. Je ontvangt een eindejaarsuitkering, vakantiegeld en je neemt deel aan het pensioenfonds Zorg en Welzijn. Daarnaast krijg je onbeperkte studiemogelijkheden via MarenteLeren en een gratis Marente-lidmaatschap met diverse voordelen. Bij een vast contract kun je met voordeel een fiets, laptop of telefoon aanschaffen.
Wat ga ik doen?
Jouw taken
Wat ga je doen?
- Telefonisch ondersteunen van collega's bij ICT-problemen
- Registreren en bewaken van meldingen
- Uitvoeren van ICT-aanvragen
- Installeren en uitleveren van hardware
- Schrijven van handleidingen en werkinstructies
- Monitoren van servers en routers
- Uitvoeren van werkplekbeheer
Wie zoeken wij
Als Junior Servicedesk Medewerker ben je communicatief vaardig en heb je een klantgerichte houding. Je bent analytisch sterk, toont initiatief en werkt graag samen in een team. Je hebt minimaal een MBO-3 opleiding in de richting van ICT afgerond en bij voorkeur ervaring met ITIL, Windows 10 en 11, Office 365 en Active Directory. Een rijbewijs B is vereist.
- Communicatief vaardig
- Klantgerichte houding
- Sterk analytisch vermogen
- Initiatiefrijk
- Teamplayer
- Minimaal een afgeronde MBO-3 opleiding in de richting van ICT
- Ervaring met ITIL, Windows 10 en 11, Office 365 en Active Directory (pré)
- Rijbewijs B
Mijn voordelen
Wat ga je krijgen?
- Werken in een enthousiast en gedreven team
- Leuke variatie in werkzaamheden door combinatie van servicedesk en werkplekbeheer
- Bijdragen aan de goede zorgverlening door ICT-ondersteuning
Sollicitatieproces
Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:
Solliciteer voor
Junior Servicedesk Medewerker
Lijkt deze functie jou interessant? Solliciteer dan direct via Booming Jobs! Heb je nog vragen? Neem dan contact op met Erik de Bruin, Coördinator ICT Servicedesk, op telefoonnummer 06-22809054.